トップセールスマンを輩出するための
「セールスイネーブルメント」論

「トップセールスマンに頼りがち」「新人が育たない」「研修の効果を把握できない」――。そんな営業ならではの課題を解決し、組織力強化につなげる「セールスイネーブルメント」という考え方をご存知ですか?
このサイトでは、「成果を出し続ける」組織づくりを目指す企業向けに、セールスイネーブルメントを詳しく解説するとともに、自社の課題に合ったツールをご紹介します。

公開日: |更新日:

SALES ENABLEMENT

セールスイネーブルメントとは?

セールスイネーブルメントとは?
引用元:株式会社セールスフォース・ドットコム
「いまから始めるSales Enablement」[PDF]
(https://www.salesforce.com/content/dam/web/ja_jp/www/documents/ebook/sales-enablement.pdf)

セールスイネーブルメント(Sales Enablement)とはアメリカ発祥の単語で、セールス(Sales:営業)とイネーブルメント(Enablement:~をできるようにすること)という英単語を組合わせた言葉。このサイトでは端的に「強い営業組織をつくるための取り組み」と定義しています。

強い営業組織をつくるための取り組みとは、具体的にこのようなサイクルになります。「営業の成果」を起点にトレーニングを計画・実行。トレーニングの成果を基に、「効果」が認められたかを検証し、改善サイクルを回します。実施すること自体が目的になりがちだった人材育成の「投資対効果」を検証し、本当に成果につながる育成施策を提供する。そんな「成果を出す営業社員を輩出し続ける仕組み」こそがセールスイネーブルメントです。

「育成は現場任せ」「一部のハイパフォーマーに頼りがち」な状況が常態化している日本企業に対し、Amazon・Twitter社・SAPをはじめとした大手欧米企業では「感覚」「才能」などの個人能力に依存しない、セールスイネーブルメントの考え方に基づいた営業組織づくりが主流になりつつあるのです。

今までの営業組織の作り方とセールスイネーブルメントの違い

従来、営業組織を育てるには「上司や先輩が新人に教えて人材を育てる」という形が主流でした。

既存社員が新入社員に営業フローを教えたり、得意先に同行したりすることで「営業ができる人」を育てます。

一方、セールスイネーブルメントは「営業組織全体を育てる」ことを目的とした仕組みです。

営業組織を俯瞰して見ることにより、各自が適切なパフォーマンスを実行することができるようになります。

セールスイネーブルメントの効果

セールスイネーブルメントを導入することにより、以下の効果が見込めます。

  • 個人の営業力の強化
  • 成果が見えることでモチベーションが上がる
  • 営業活動を最適化することで効率化が進む

セールスイネーブルメントツールで実現!おすすめ5選

商談の勝ちパターンがつくれる 資料の勝ちパターンがつくれる 顧客情報を
見える化できる
営業資料を
見える化できる
人が育つ仕組みを
つくれる
ACES Meet(ACES)※1 ACES Meet(ACES) ABook Biz(AGENTEC)※2 ABook Biz(AGENTEC) Senses(マツリカ)※3 Sensesの特徴 Sales Doc(Innovation & Co.)※4 Sales Docの特徴 UMU(ユームテクノロジージャパン)※5 UMU の特徴

「セールスイネーブルメントツール」でGoogle検索し表示された企業およびITreviewでセールスイネーブルメントツールを扱っているとして掲載されていた16社のうちから、以下条件で選出をしております。(2022年3月調査時点)

  • ※1…「商談解析」ができる3社を選出。そのうち、唯一無料トライアルを行っており導入コストが低いACES Meetをピックアップ。
  • ※2…「資料のコンテンツ管理」ができる2社を選出。そのうち、唯一無料トライアルを行っており導入コストが低いABook Bizをピックアップ。
  • ※3…「データの可視化」ができる3社を選出。そのうち、無料トライアルを行っていてかつ月額料金が最安値のSensesをピックアップ。
  • ※4…「資料の分析」ができる2社を選出。そのうち、無料トライアルを行っていてかつ月額料金が最安値のSales Docをピックアップ。
  • ※5…「学習プログラム設計」ができる2社を選出。そのうち、唯一無料トライアルを行っており導入コストが低いUMUをピックアップ。

ORDER

セールスイネーブルメント実現へ、
着⼿すべき順番

「勝ちパターンがない」「活動の実態が見えない」「人が育つ仕組みがない」
これら3つはうまくいかない営業組織に共通する特徴です。

ここでは、自社の営業組織が抱えている課題別に、ピンポイントで課題解決につながるツールを紹介します。

セールスイネーブルメント実現

勝ちパターンをつくる

勝ちパターンを確立し、新人も即戦力へ

営業組織を改革するにあたって、まず始めに「勝ちパターン」をつくることが重要です。成果へつなげるための方法を組織内で共通認識としておかないと、人材育成の軸がブレたり、上司のワンマン指導になってしまったりする可能性があるためです。勝ちパターンを確立し、社内の共通言語とすることで、個人の能力に依らない育成の基盤を確立できるでしょう。
勝ちパターンづくりで障壁となる2つの課題をもとに、課題を解決できるセールスイネーブルメントツールをご紹介します。

“勝ちパターンづくり”における課題1

商談の能力に差がある

商談の能力に差がある

たとえば…

  • 成果が確実なトップセールスマンにばかり頼ってしまい、若手が経験を積めない
  • 商談の振り返りやフィードバックに時間が取れず、課題の発見・改善ができない
  • OJTによる属人的な教育で、新人のスキルやノウハウにバラツキが生まれる
“勝ちパターンづくり”における課題2

提案資料の質が低い

資料強化ができる

たとえば…

  • 提案資料の見栄えがイマイチで、顧客の心を掴めない
  • 資料作成に時間がかかり、顧客調査や事前準備の時間が削られてしまう
  • 資料の情報が整理されておらず、顧客に伝えたいポイントを届けられない

見える化する

営業活動の「見える化」で
商談機会を逃さない

勝ちパターンが明確になったら、顧客情報や営業資料を「見える化」できる体制を整えましょう。せっかく勝ちパターンができても、情報の共有漏れや情報不足でチャンスを見落としてしまっては意味がありません。メンバーの勝ちパターン行動が組織内で共有できるように「見える化」の管理体制を整え、成果につなげることが大切です。
営業活動の「見える化」をするうえで障壁となる2つの課題を基に、課題を解決につながるセールスイネーブルメントツールをご紹介します。

“見える化”における課題1

顧客情報を
管理できていない

進捗・顧客管理ができる

たとえば…

  • 追客情報の抜け漏れがあり、商談機会を取りこぼしている
  • 担当者が変わった後、顧客情報をうまく引き継げずトラブルが発生する
  • 顧客の情報不足で提案力が向上せず、成約につながらない
“見える化”における課題2

営業資料の管理ができていない

資料管理ができる

たとえば…

  • Excelファイルが溢れ、必要な資料がすぐに見つけられない
  • 最新情報が載っている資料を見逃し、商談機会を損失している
  • 顧客に資料を共有したかや閲覧状況が分からず、“刺さるトーク”ができない

人が育つ仕組みづくりを行なう

育成の成果を検証し、
成果に直結する教育を

「営業活動の見える化」ができたら、次は勝ちパターンを社内で浸透させられるような人材育成の仕組みをつくりましょう。勝ちパターンに則って、新人でも成果を出せる教育体制を整えていきます。社内に人員的・知識的リソースがない場合は、外部のプロに研修を依頼するのも手です。
人材育成のしくみ化をする際に障壁となる課題をもとに、セールスイネーブルメントツールをご紹介します。

“人が育つ仕組みづくり”における課題

成果につながる
教育体制が整っていない

研修構築ができる

たとえば…

  • 自社内のノウハウのみでは、成果につながる人材育成ができない
  • オンライン研修における効果的なプログラムが導き出せていない
  • 研修を実施してはいるが、効果の検証ができておらず価値が不透明

Senses

Senses(マツリカ)引用元:株式会社マツリカ公式HP
https://product-senses.mazrica.com/

企業の営業活動情報などを一元管理するクラウド型のSFA/CRM(営業支援)ツール。自社に合った機能やプランを選ぶことが可能です。

機能
  • 外部情報の取得・・・取引先の情報を自動取得により、Senses上で情報収集できる
  • アクション管理・・・行動履歴を登録・管理して、必要な情報をレコメンドする
  • コメント機能・・・フィードバックコメントを時系列に管理し、社内引継ぎなどをフォローする
費用
  • Starter 月額27,500円~
  • Growth 月額110,000円~
  • Enterprise 月額330,000円~

UMU

UMU(ユームテクノロジージャパン)引用元:ユームテクノロジージャパン株式会社公式HP(https://umujapan.co.jp/)

テクノロジーと学習の科学が融合したラーニングプラットフォーム。双方向性のあるオンライン学習のプログラム設計が可能です。

機能
  • UI /UX コース設計・・・コンテンツの順序調整、動画のアップロードなどのコース設計
  • AIコーチング・・・AIによる、撮影したロールプレイング動画を即時にフィードバックする
  • ラーニングサークル…UMUの中で作成できる学びのコミュニティ
  • キーワードクラウド・・・ディスプレイ機能で、数百名規模の受講者コメントを一斉表示
  • アセスメント…詳細な設定が可能なアセスメント機能による質の高い学びを提供
  • 豊富な機能…様々な学習シーンにて活用可能な機能が搭載
費用
公式サイトに記載がありませんでした。

ailead

ailead(バベル)引用元:株式会社バベル公式HP
(https://www.ailead.app/)

営業スキルや営業プロセスを可視化できるセールスAIクラウド。Web会議の録画、音声認識、文字起こしなどの機能が搭載されています。

機能
  • Web会議を録画・クラウド保存…連携したWeb会議ツール・カレンダーから自動で会議データを取得し、クラウド上へ保存
  • 会議データを文字起こし…会議データをAIによって自動解析、発言者ごとに文字起こし
  • 会議データをSFAに出力…SFAツールとaileadとの連携で、商談日時や録画保存先等の情報を自動入力
  • 録画チャット機能…メンバー同士で録画の特定箇所へのコメントにてコミュニケーションが可能
  • ライブラリ機能・・・成功した商談などを共有、教材として活用できる
  • 会話内キーワード検索・・・顧客名や商材など、特定のキーワードを簡単に検索することが可能
  • 録画のURL共有機能・・・録画記録をウェブ上で共有。共有箇所を指定することも可能
費用
公式サイトに記載がありませんでした。

Handbook X

Handbook X(アステリア)引用元:アステリア株式会社公式HP
(https://www.asteria.com/jp/)

商談支援アプリ。商談に向けて準備されたあらゆる情報を格納します。デバイスにローカル保存するため、どこでも商談が可能です。

機能
  • ブック作成・閲覧機能…すべての情報をブックにまとめて、誰でも閲覧できる
  • ブック共有…フリープランは3ブックまで、パーソナルプランは最大10ブックまで、ワークグループプランは無制限
  • ワークグループ…すべてのプランで、招待制のワークグループへ参加可能
  • Web UIの利用…Handbook X ワークグループのブロンズ・シルバー・ゴールドが利用可
費用
  • フリー 0円
  • Handbook X パーソナル ブロンズ:500円~
  • Handbook X ワークグループ ブロンズ:3,000円~

Sales Doc

Sales Doc(Innovation & Co.)引用元:株式会社Innovation & Co.公式HP
(https://promote.sales-doc.com/)

クラス上で営業資料を管理し、閲覧状況を可視化できるツール。効率よく見込み顧客へのアプローチができます。

機能
  • トラッキングと分析・・・資料の閲覧の可視化などにより、効率的な商談の準備を行う
  • 資料の管理…営業資料の管理ができるほか、パスワード設定機能等で情報漏洩対策も可能
  • 営業力の向上・・・成果分析をチームなどで共有でき、営業力向上に繋げることができる
  • その他の機能…Salesforce連携・自社サイト連携・Box連携
費用
公式サイトに記載がありませんでした。

riclink

riclink(シーズ・リンク)引用元:株式会社シーズ・リンク公式HP
(https://riclink.jp/)

デジタルコンテンツとログで組織の情報を管理・定着させるクラウドサービス。製品情報やセールストークなどを動画内に集約します。

機能
  • テクノロジー機能・・・WEB・資料・動画等のコンテンツを集約して共有する
  • 資料DB管理機能・・・資料を集約・管理することで探す手間を省き、URLで資料共有する
  • 動画DB管理機能・・・社内外向けの動画を集約・管理。様々な形式で共有及び発信が可能
  • WebURLDB管理機能・・・組織・個人で必要なURLをカテゴリーに分けで集約・管理が可能
  • Webページ制作機能(CMS)・・・Webページを素早く作成
  • Info生成機能・・・電話番号・メールアドレスをジャンル分けで登録する
  • セキュア配信機能・・・プラットフォーム上から動画や資料・Webの閲覧パスワード設定が可能
  • ログ計測機能・・・riclikにて管理データのアクセス集計ができる
  • 自動アラート機能・・・動画再生数・タップ数などをメールやチャットに自動通知する
  • アクセス権限/ログ管理機能・・・管理者がメンバーそれぞれに閲覧権限/編集権限等の設定などができる
費用
公式サイトに記載がありませんでした。
ツールをもっと見る

SAP SalesCloud

SAP SalesCloud(SAPジャパン)引用元:SAP ジャパン株式会社公式HP
(https://sapjp.com/crm/)

タスクの自動化によって営業の効率化をはかれる営業支援システムツール。あらゆる角度から顧客やインタラクションの把握が可能です。

機能
  • セールスフォースオートメーション(SFA)・・・各プロセスを連携させることなどによって、営業活動を支援
  • 組み込み型セールスインテリジェンス・・・インテリジェントスコアリングなどを活用し、案件に注力することが可能
  • モバイル活用の最適化・・・モバイルを活用して、販売業務のサポート、業務改善などを行う
費用
公式サイトに記載がありませんでした。

ACES Meet

ACES Meet(ACES)引用元:株式会社ACES公式HP
(https://meet.acesinc.co.jp/)

オンライン商談の書き起こしや録画を行い、内容を共有・解析できる営業支援AIツール。音声の書き起こしは、話者を分けて行えます。

機能
  • 商談記録のチーム管理・・・商談をチーム単位でまとめて管理。チーム内の他メンバーの商談記録も閲覧可能
  • 商談ナレッジ活用・・・先輩社員の商談における確認事項をもとに、商談準備に活用できる
  • 商談動画の記録・・・Zoomとアカウントを連携することにより、商談動画がACES Meetに自動記録される
  • 音声の自動書き起こし・・音声認識AIによる音声の自動書き起こし
  • ハイライト機能…商談中の会話をラベルで整理・ハイライトとして記録
  • 確認のチェックリスト・・商談後に商談前の顧客への確認事項を振り返ることができる
  • 商談記録をURL共有・・商談記録の共有URLを発行、チャット・メールツールでの共有
  • 外部サービス連携・・既存の営業オペレーションへのスムーズな導入が可能
費用
公式サイトに記載がありませんでした。

Enablement App

Enablement App(アールスクエア・アンド・カンパニー)引用元:株式会社アールスクエア・アンド・カンパニー公式HP
(https://www.enablement.app/)

「営業育成の投資対効果の可視化」を実現するアプリケーション。その営業マンの活動実態に合わせた育成が可能です。

機能
  • Enablement スキルマップ・・・プロセスやスキル・ナレッジを体系化し、業務に合わせたスキルマップを設定できる
  • セールストレーニング・・・Web動画を活用することで、様々なフェーズに即したトレーニング計画が可能
  • アセスメント・・・個々の実力を測定し、育成施策による効果検証、育成ポイントなどを明確化する
  • コーチング…上司と部下の1on1に必要な情報を共有の上、ミーティングが可能
  • Enablementデータ…育成施策から営業成果へのつながりを、営業活動と比較しながら育成分析が可能
費用
  • 月額6,000円~

Bigtincan Hub

Bigtincan Hub(Bigtincan)引用元:株式会社テラ公式HP
(http://www.bigtincan.jp/)

資料を管理・活用するためのクラウドサービス。AIが、あらゆるコンテンツの利用度を自動解析します。

機能
  • コンテンツIQ(コンテンツアイキュー)…人工知能によってさまざまなコンテンツの利用度を自動解析する
  • Hub Share(ハブ シェア)…Hubアプリから、Hub内のファイルおよびフォルダをメールで送信できる
  • QuickDoc(クイックドック)…好きなコンテンツをiPadで組み合わせて、簡単にオリジナル資料を作成することができる
  • ユーザーログ収集…Hub内にあるさまざまなファイルやアクティビティに対してログ取得が可能
費用
公式サイトに記載がありませんでした。

GRAPH

GRAPH(グラフ)引用元:株式会社グラフ公式HP
(https://graphapp.jp/)

営業状況を美しく可視化することができるツール。目標達成状況からそれぞれのKPIまで対応しています。シームレスに状況の把握が可能です。

機能
  • ダッシュボード…いろんな人がそれぞれの情報を書き込み共有する。チーム内全体で予定と実績の進捗をチェック
  • 日次報告…営業成績をメンバーが数値にて入力
  • 目標設定…管理者が各々のメンバーに目標設定を行う
  • チーム設定…管理者が指標やユーザーなどの管理を行う
  • ヨミ表…Excelやスプレッドシートのように案件管理を行える
  • CRM/SFA連携…CRM上のデータの自動連携を行う
費用
公式サイトに記載がありませんでした。

MiiTel

MiiTel(RevComm)引用元:RevComm公式HP
(https://miitel.revcomm.co.jp/jp/)

電話営業や顧客応対を可視化する、音声解析AI搭載型のクラウドIP電話。リモートワークに対応しています。

機能
  • IP電話…PC・ネット環境・ヘッドセットがあればどこでも電話業務が可能
  • 自動録音…電話内容はすべて自動録音の上データ化。再生可能
  • 通話中のモニタリング…対応している最中の電話の内容が、リアルタイムで聞ける
費用
  • 月額5,980円~

Abook Biz

Abook Biz(エージェンテック)引用元:株式会社エージェンテック公式HP
(https://www.agentec.jp/)

タブレットやスマートフォンで、社外へ社内コンテンツを持ち出せるソリューション。コンテンツはそのまま使用可能です。

機能

アプリケーション

  • 全般…マルチデバイス対応・データ暗号化
  • コンテンツ閲覧…リンク表示・オフライン閲覧・ダッシュボード設定・フォルダ設定・フィルタ・コンテンツ検索・ソート・閲覧履歴・しおり・お気に入り・メモ・マーキング
  • VRコンテンツ閲覧…360度パノラマVRコンテンツの閲覧
  • 会議室…会議室設定・画面連動表示・メモ・マーキング
  • コンテンツ共有…アプリ共有・WEBブラウザ共有
  • フォーム入力…アンケート・試験・クイズ

管理画面

  • 全般…IPアドレス制限
  • ユーザー管理…ユーザー登録・グループ設定・端末ID制限
  • コンテンツ管理…コンテンツ登録・ファイル変換・ジャンル設定・共有設定
  • コンテンツ編集…リンク設定・画像表示設定・プレビュー表示
  • ログ管理…閲覧ログ集計・グラフ表示・ヒートマップ表示・フォーム回答集計・データ出力
  • プッシュメッセージ管理…プッシュメッセージ送信・プッシュメッセージ履歴
  • VRコンテンツ編集…パノラマ画像登録・VRコンテンツ編集
  • コンテンツ共有…コンテンツ共有・URL発行
  • フォーム管理…アンケート・試験・クイズ
  • 外部システム…API連携
費用
公式サイトに記載がありませんでした。

Smartsheet

Smartsheet引用元:Smartsheet公式HP
https://jp.smartsheet.com/

タスクの可視化やプロセスの自動作成などによりワークフロー改善が期待できるセールスイネーブルメントツール。機能性に優れていながら操作性がわかりやすいです。

機能
  • アクティビティログ…シートやレポートのほか、ダッシュボードなどの変更履歴を確認可能
  • ベースライン…計画していたものと実際のスケジュールの差異がないか比較
  • Bridge…手作業で行っているビジネスプロセスを排除し、自動化
  • カード…色分けなどを行いながらわかりやすく、視覚的にプロジェクトを表示可能
  • コンテンツ共同作業…コンテンツ制作の計画や管理、レビュー
  • 会話…電子メールから直接返信が可能。他メンバーも含め更新内容を素早く確認できる
  • エクスポート…Smartsheetでの作業内容をビジネスで活用できるファイル形式でエクスポート
  • フィルター…細かい条件を定めながらフィルターをかけて目的のアイテムを確認
費用
  • 月額 0円~

ナレッジワーク

ナレッジワーク引用元:ナレッジワーク公式HP
https://knowledgework.cloud/

営業生産性を向上させたい、営業DXに取り組みたい、営業現場の課題に悩んでいるといった問題解決をサポート。機能性に優れており、各種ツールとも円滑に連携できます。

機能
  • ファイル格納…さまざまなファイル形式の格納に対応
  • ページ作成…カスタマイズ性の高いページ作成
  • スペース…酒類別・用途別でのナレッジ分類
  • ファイルプレビュー…ファイルを開くことなく、カーソルを重ねただけで内容の確認が可能
  • カテゴリー検索…特定の条件でナレッジを絞り込む検索機能
  • フリーワード検索…ナレッジの中に含まれているワード例の検索
  • 作成者別検索…作成者別ナレッジの絞り込み
  • お気に入り…よく利用するナレッジを登録することによりアクセスしやすくする
  • 閲覧履歴…過去に閲覧したナレッジの確認
  • バージョン管理…最新のナレッジのみを表示する
費用
公式サイトに記載がありませんでした。

gong

ナレッジワーク引用元:gong公式HP
https://www.gong.io/sales-enablement/

顧客の現状を明らかにし、今チームが何をすべきなのか判断するのに役立つツール。必要な記録をしっかり残し、改善点や売上向上をしっかりサポートします。

機能
  • カレンダー…カレンダーにアクセスし、スキャンすることによって営業会議や電話、デモなどを記録
  • 記録…オーディオ、ビデオの両方のセッションを記録
  • 書き写す…各セールスコールをテキストに変換
  • 分析…通話終了後に会話の分析
費用
公式サイトに記載がありませんでした。

FORCAS Sales

FORCAS Sales引用元:FORCAS Sales公式HP
https://forcas-sales.com/

商談前の事前準備に力を入れることにより、営業成績向上を目指すツール。属人的になりやすいターゲット企業攻略に関する情報収集が可能です。

機能
  • NewsPicks…国内外100メディアのニュースを集約。ターゲット企業に関連するニュースを確認可能
  • リサーチインタフェース…企業理解に必要な情報を集約
  • コメント機能…企業リサーチと知見をクラウド上で共有する作業が同時に可能。コメントはタイムラインで共有
  • 利用ログレポート…チームやメンバーの利用状況を可視化したレポート
  • その他
費用
公式サイトに記載がありませんでした。

UKABU

FORCAS Sales引用元:UKABU公式HP
https://www.ukabu.co.jp/

営業準備にAIを活用することにより、営業準備の時間短縮や成績を向上が目指せるツール。情報の自動収集やカテゴリ整理、ピックアップなど機能も豊富です。

機能
  • 情報収集…顧客や担当に関する情報を自動収集する
  • カテゴリ整理…顧客の事業状況や方針、担当者のタイプなど、カテゴリごとに収集した情報を整理
  • ピックアップ…直近の変更になった情報、ニーズなどをピックアップして表示
  • スクリプト化…ピックアップした情報をどのような形で商談に盛り込むべきか表示
  • データベース…事前準備していたスクリプトの結果の差分検証や過去の商談準備内容のストック
費用
公式サイトに記載がありませんでした。

nocoセールス

FORCAS Sales引用元:nocoセールス公式HP
https://noco.sale/

いつもの営業資料を使い、顧客がどの程度資料に興味を持ってくれているのか判断可能。今アプローチすべき優先順位の高い顧客が判断できるようになります。

機能
  • URL共有…メールに添付することなく、PDFファイルをURLのテキストのみで共有
  • 閲覧通知…顧客が資料を閲覧した場合、自動で通知。閲覧回数、滞在時間も把握可能。
  • チャット機能…資料の表示画面にチャット機能を搭載
  • 商談アポイント・CTA機能…任意の資料ページにCTAや商談アポイントを設定
  • 見込み顧客リスト…見込み顧客関連のさまざまな情報を集約。チャットメッセージの送付も可能
  • 分析機能…資料ごとの閲覧状況をビジュアルで表示
  • 通知…スマホやタブレットで顧客からのチャット連絡、資料の閲覧状況などを確認可能
費用
  • 無料プラン 0円
  • エントリー 月額15,000円
  • スタンダード 月額30,000円(初期費用150,000)

UPWARD

UPWARD株式会社引用元:UPWARD株式会社公式HP
https://www.upward.jp/

使いやすさにこだわったモバイルSFA。顧客の情報をタイムリーに取得できる機能が備わっていて、アプローチのタイミングを見逃しません。

機能
  • 地図表示…顧客データを簡単に可視化しやすい地図を表示
  • 自動Check-In/Out…滞在先・活動時間を自動検知してCRMに記録
  • かんたん報告…モバイルアプリから簡単報告
  • ルート検索…訪問先までの移動ルールと手段を検索
  • プッシュ通知…現在地付近の顧客をプッシュ通知でお知らせ
  • 周辺検索…周辺顧客の検索
  • 電話記録…モバイルアプリからの電話活動記録をCRMに自動記録
  • 顧客管理…取引に関するデータを一元管理
  • 担当者アサイン…スケジュールを一括登録
  • CRM連携…CRMとシームレスな連携が可能
  • ダッシュボード…オンライン・オフラインの顧客接点を一画面で可視化
  • セキュリティ…顧客のデータ保護
費用
公式サイトに記載がありませんでした。

Pipedrive

Pipedrive引用元:Pipedrive公式HP
https://www.pipedrive.com/ja

営業担当者が営業担当者のために設計したCRM。直感的に使いやすい操作性で、分析力やレポート機能、作業の自動化などにおいても優れています。

機能
  • セールスソフトウェア:自動化やCRM、カスタマイズ、メールなど、わかりやすく管理
  • メールマーケティングソフトウェア:カスタマイズ可能なメールキャンペーンの作成
  • マーケットプレイスからの連携:多くのツールとCRMを同期
  • リード生成ソフトウェア:高品質なリード生成のためのツール
  • ウェブ訪問者の追跡:自社サイトにアクセスしている企業の確認
  • ドキュメントとテンプレート:共有と追跡に対応しているドキュメントとテンプレート
費用
  • エッセンシャル $12
  • アドバンス $24.90
  • プロフェッショナル $49.90
  • パワー $59.90
  • エンタープライズ $74.90

eセールスマネージャー

ソフトブレーン株式会社引用元:ソフトブレーン株式会社公式HP
https://www.softbrain.co.jp/

豊富な機能や、充実したサポート体制が特徴的な営業支援システム。3つのプランの中から自社の用途に合わせた形で適切なプランを選択できます。

機能
  • タイムライン:顧客情報などと紐づけた形で行える活動報告
  • スケジュール:営業に必要な情報が集約された管理機能
  • 顧客・人脈情報:決裁に至るまでの人脈管理や名刺情報以上の顧客管理
  • 商談リスト:訪問日や面談者のほか、商品や活動内容などの進捗が一目で把握できる
  • エクセル管理帳票:eセールスマネージャーのデータをエクセルに取り込み・集計
  • 予算/実績管理表:営業プロセスごとに見込み金額や受注予定金額の可視化
  • ダッシュボード:使いやすいダッシュボード
費用
  • 月額3,500円~

amptalk

amptalk引用元:amptalk公式HP
(https://amptalk.co.jp/)

IP電話などのツールと連携し、通話や商談を書き起こして、自動出力を実施。記録が自動化されることで、コーチングをスムーズにします。

機能
  • Zoomや電話で商談を録音/録画
  • アンプトークが自動で商談を取得しアップロード
  • AIが自動で解析してインサイトを提供
費用
公式サイトに記載がありませんでした。

HubSpot CRM

HubSpot CRM引用元:HubSpot CRM公式HP
(https://www.hubspot.jp/)

チーム連携やウェブサイトのカスタマイズなど、ビジネス向けのツールを多数搭載し、プラットフォームを構築する総合ソリューションです。

機能
  • レポート作成ダッシュボード
  • 企業インサイト
  • 取引のトラッキング
  • パイプライン管理
  • Eメールのトラッキングと通知
  • プロスペクトのトラッキング
  • ミーティングのスケジュール設定
  • ウェブチャット
  • リードジェネレーション
  • マーケティングオートメーション
  • アナリティクス
  • 高度なCRM
  • 見積もり作成
  • チケット
  • 顧客フィードバック
  • ナレッジベース
  • ドラッグ&ドロップエディター
  • SEO推奨(アドバイス)
  • ウェブサイトテーマ
  • データ同期
  • プログラマブルオートメーション
  • データ品質管理オートメーション
費用
  • Professional 月額96,000円
  • Enterprise 月額432,000円

HIGHSPOT

HIGHSPOT 引用元:HIGHSPOT公式HP
(https://www.highspot.com/ja/)

企業が組織を強化し、販売実績を向上させるうえで必要となる、コンテンツの整理やチーム内連携を支援する、セールスプラットフォームです。

機能
  • コンテンツ管理・・製品やサービスに関するコンテンツを管理する
  • コミュニケーション機能・・・営業担当者が参照・共有するコンテンツに関連するコミュニケーションやコメントの一元化
  • アクション管理・・・商談相手とのやりとりなどの情報を登録・管理できる
  • 販売担当者の強化・・・顧客対応チームのレベルアップが可能
  • 営業担当者のコーチング機能・・・パフォーマンスを加速させるコーチングを提供
  • 顧客とのエンゲージメント・・・カスタムコンテンツを作成し、メールやソーシャルメディアを通じて顧客と繋がれる
費用
公式サイトに記載がありませんでした。

ネクストSFA

ネクストSFA 引用元:ネクストSFA公式HP
(https://next-sfa.jp/)

初期設定不要、ドラッグ&ドロップによる直観的な操作が可能なクラウド型の営業支援ツール。見やすさと使いやすさを追求しています。

機能
  • MA機能…登録されているリード情報に対してナーチャリング活動を行える
  • 行動管理…カレンダーでの予定管理やタスク管理など、スケジュールの把握が可能
  • 案件管理…案件についてフェーズ別の表示や一覧からの履歴登録が可能
  • 受注管理…受注後の売り上げ管理や受注案件への対応履歴を残せる
  • アプローチ管理…アプローチリストや履歴登録などにより、案件前のリードソース管理ができる
  • セールスマップ機能…マップを活用することにより効率的な訪問が可能になる
  • 代理店管理…案件・受注に対して代理店を紐付けられる
  • メール一括配信…配信先を設定し、メール配信予約が行える
  • 帳票作成機能…案件・受注のデータと紐付けを行い、見積書や請求書などの帳票作成が可能
費用
  • 月額50,000円~(10ユーザー分含む)
    ※11ユーザー以降の1ユーザーあたり4,000円

bellFace

bellFace引用元:bellFace公式HP
(https://bell-face.com/)

電話を使ったオンライン営業システムです。資料共有、ファイル送信、画面共有、リモートコントロールなどの機能を持っています。

機能
  • かんたんSMS接続/ダイレクト発番機能
  • リモートコントロール機能 (特許取得:特許第7046338号)

    ※参照元:bellFace公式HP(https://corp.bell-face.com/news/5635/)

  • 写真撮影機能
  • トークスクリプト機能
  • 共有メモ機能
  • シングルサインオン連携
  • 録音録画機能 (レコログ)
  • スマホ画面サポート機能
  • デジタル名刺の自己紹介機能
  • CRM連携機能(Salesforce®連携)
  • 組織管理機能
  • 接続元グローバルIP制限
費用
公式サイトに記載がありませんでした。

Sales Square

Sales Square引用元:Sales Square公式HP
(https://www.sales-square-ss.com/)

営業活動や日報情報をデータベース化することで、メンバーの育成、組織の強化、スキルセットの構築などをサポートします。

機能
  • スケジュール管理(顧客・案件管理)
  • パイプライン(顧客・案件管理)
  • ダッシュボード(顧客・案件管理)
  • コンタクト履歴(顧客・案件管理)
  • 営業日報分析(テキストマイニング)(日報分析)
  • 市場ニーズ把握(日報分析)
  • 競合分析(日報分析)
  • 受注/失注理由分析(日報分析)
  • ハイパフォーマー分析(営業実績分析)
  • コンペ勝率分析(営業実績分析)
  • メンバー別業界分析(営業実績分析)
  • KPIモニタリング(営業実績分析)
  • スキルの見える化・分析(営業メンバの育成)
  • eラーニング/研修(営業メンバの育成)
  • 適性検査(営業メンバの育成)
  • モチベーション分析(営業メンバの育成)
費用
公式サイトに記載がありませんでした。

Spokes(スポークス)

 Spokes(スポークス)引用元:Spokes(スポークス)公式HP
(https://www.spokes-online.jp)

紙の資料を動画に変換したり、テキストデータをAIが音声変換したりできるクラウドサービス。効果的なプレゼンにつながります。

機能
  • 紙の資料を動画に変換…パワーポイントのスライドをHTMLに変換する技術により、紙の資料から動画を作成
  • 文字を読み上げ音声に変換…テキストを入力するのみで合成音声に変換可能
  • 2種類の音声を選択可能…ナレーション音声は男声・女声の2種類から選ぶことができ、シーンなどに合わせて選べる
  • テロップ設定…作成動画には、音声だけではなくテロップの表示も可能
  • セリフ(ナレーション)設置…動画では読み上げセリフを自由に設定できる
  • 多言語読み上げ…英語・中国語・韓国語など、さまざまな言語でのナレーション付き動画を作成可能
  • 背景設定…場面に合わせてバラエティ豊かな背景画像を選択可能
  • BGM設定…動画と一緒に流すBGMを選択可能 など
費用
  • ミニマム 月額24,000円
  • エントリー 月額48,000円
  • ライト 月額86,000円
  • スタンダード 月額158,000円
  • バリュー 月額295,000円

Pitcher

Pitcher 引用元:Pitcher公式HP
(https://www.pitcher.com/)

Pitcherはコンテンツの自動化、業務管理や実績分析といったことを得意とし、組織がおこなうマーケティングを効果的にします。

機能
  • コンテンツ管理と自動化…さまざまなソースからコンテンツを集約・変換・配布
  • ガイド付き販売…自動化およびパーソナライズされたデジタル販売支援
  • サンプル管理…サンプル管理を可視化することが可能。有効期限と製品の返品を把握できる
  • 注文管理…注文管理を簡素化し、外出先でも注文の処理が可能
  • セールスコーチング…営業担当者のコーチングやトレーニングが行える
  • 分析機能…オンラインとオフラインの両方で売り手・買い手の行動を理解できる
費用
公式サイトに記載がありませんでした。

CardPicks

 CardPicks 引用元:CardPicks公式HP
(https://jp.cardpicks.ai)

さまざまな部署やパソコン内に広がった資料やノウハウを一元化して管理するシステムです。情報の共有から利用までをワンストップで対応します。

機能
  • 社内の情報を一元管理…さまざまな資料・情報・ノウハウの蓄積・整理・共有・利用までワンストップで対応
費用
公式サイトに記載がありませんでした。

Vtiger

Vtiger引用元:Vtiger公式HP
(https://www.vtiger.com)

日常的に実行される反復タスクを簡素化させたり、プロジェクトマネジメントをおこなったりして、より実際的なタスクの実行を支援します。

機能
  • 取引管理…取引の進捗管理を把握することにより、営業チームのパフォーマンスを確認可能
  • スケジューリング…カレンダーを利用して会議やイベントを設定。リマインダーやアラートの設定も可能
  • 実用的な洞察…取引の健全性を視覚化し、チームのパフォーマンスを分析することにより生産性向上を目指せる
  • 文書管理…統合されたドキュメント管理を行うことによりチームをサポート可能
  • モバイルアプリ…社外からもリアルタイムで情報にアクセス可能
費用
  • 月額 $30~

openpage

株式会社openpage引用元:株式会社openpage公式HP
https://openpage.co.jp/

カスタマーサクセスの効率化を目指せるCS特化のCMS。顧客案内・育成・コミュニケーションなどをデジタル化してCSの人と組織を強化するのに役立ちます。

機能
機能の詳細については紹介されていませんでした。
費用
公式サイトに記載がありませんでした。

セールススコア

オルグロー株式会社引用元:オルグロー株式会社公式HP
https://sales-score.jp/

受検者について非常に細かく人物特性から能力や特徴を分析できるツール。営業スタイルを見える化し、それぞれの働き方をタイプ別に明らかにできます。

機能
  • コミュニケーション改善:互いのスタイルを把握するために必要な思考行動特性や価値観が理解できる
  • 社風の理解:豊富な営業人材データと社内蓄積データを比較し組織の特徴を明らかにする
  • 成績優秀層の分析:自動で成績優秀層を割り出し、人物特性に共通している特徴を可視化する
  • 離職の防止:早期離職者に共通して見られる人物特性の分析
  • ポテンシャル人材の採用:従業員の人物特性分析によって入社後のパフォーマンスを予測
  • 営業スタイルの見える化:セールスパーソンとしての働き方を見える化する
費用
  • 基本料金 月額15,000円(12か月)~+利用人数に応じた料金

ClipLine

ClipLine株式会社引用元:ClipLine株式会社公式HP
https://clipline.com/service/

本部の意思をスタッフまでわかりやすく届けられる動画型マネジメントシステム。組織実行力が低いと感じているような場合、状態の改善やスタッフのモチベーションアップが期待できます。

機能
  • Clip:本部からお手本となる短尺動画を発信
  • ToDo:クリア条件の設定が可能な組織・階層・個人ごとの教育カリキュラム設計
  • テスト・アンケート機能:理解度・習熟度測定に活用できるアンケートやテスト
  • レポート・レビュー:自己学習に対するフィードバックとコミュニケーション機能
  • 組織管理・学習進捗管理:多店舗ビジネスに役立つ情報設計
費用
公式サイトに記載がありませんでした。

SPinno

SPinno引用元:SPinno公式HP
https://www.spinno.com/

SPinnoは、在庫などのデータをわかりやすく表示し、受発注を効率化させるシステムです。販促業界に熟知した開発会社が、より操作しやすいシステムを構築しました。

機能
  • デザイン編集:専用ソフト要らずで簡単編集。制作データは自動で共有二次利用が可能
  • デザイン指示:テンプレートを元にシステム上で具体的な指示出しが可能
  • 在庫管理:物流部門と外注倉庫との連携し、リアルタイムで在庫数の可視化や受発注可能
  • ステータス管理:依頼者・本部・サプライヤそれぞれに依頼の進行具合の可視化が可能
  • サプライヤーフリー:既存企業にもID発行で利用可能個社別対応の一元化も可能
  • ログ抽出:ログイン・閲覧・デザイン編集注文などのログデータを抽出して分析可能
費用
公式サイトに記載がありませんでした。

etudes

etudes引用元:etudes公式HP
https://etudes.jp/

etudesは、動画配信方の研修やテスト、アンケートなどをまとめて研修コースを作成できるシステムです。受講状況の確認もスピーディーで、受講者にしっかり研修を受けてもらえます。

機能
  • 学習教材の配信:パソコン・スマートフォン・タブレットに対応した、多彩な教材を配信
  • 直感的に操作できるシンプルな受講画面:トップページのカスタマイズが可能
  • 組織情報・社員情報管理:複雑な兼務等がある場合でも、受講履歴を管理することが可能
費用
公式サイトに記載がありませんでした。

SALESCORE

SALESCORE引用元:SALESCORE公式HP
https://salescore.jp/

SALESCOREは、営業成果の向上や営業組織の強化を実現できるシステムです。組織改革やデータ分析などをSALESCORE上で一言管理できます。

機能
公式ホームページに記載がありませんでした。
費用
公式サイトに記載がありませんでした。

【PR】人財育成に時間が割けない営業の救世主ツール!
ACES Meetの「真価」に迫る

【PR】ACES Meetを体験してみた
トップセールスマンから“武器”を盗める
ツール

オンライン商談をAIが自動で書き起こす営業支援AIツール「ACES Meet」。その魅力は単なる商談の議事録作成の効率化だけにとどまりません。
トップセールスマンからトークスクリプトなどのナレッジを簡単に盗めるようになり、営業組織の「学び」を活性化し、育成してくれるツールなのです。ACES Meetの具体的な使い方や利用者の率直な意見を知るために、導入企業から話を伺いました。

MARKET

セールスイネーブルメントの
市場は

今後ますます拡大していく

セールスイネーブルメント市場
※2 引用元:ITR Market View:SFA/統合型マーケティング支援市場2021
https://www.itr.co.jp/report/marketview/M21000200.html

セールスイネーブルメントの考え方が急速に発展してきたアメリカでは、2018年時点で61%もの企業がセールスイネーブルメントに取り組んでいます(※1)。日本においても、セールスイネーブルメント市場は年々拡大。 市場規模は2020年から2024年の4年間でおよそ2倍に増加すると見込まれます(※2)。
注目が高まる背景には、ITツールの普及により、獲得リードの量・質が向上したことや、パンデミックの影響でオンラインによる商談やリモートワークが一般化したことが挙げられます。セールスイネーブルメントが営業組織の「当たり前」になる日は遠くないでしょう

※1 参照元:CSO Insights: The 2018 Sales Enablement Report[PDF]
https://www.brainshark.com/sites/default/files/cso-insights-sales-enablement-report-2018_0.pdf

なぜいま
セールスイネーブルメント
必要か

では、日本でもセールスイネーブルメントに注目が集まるようになったのでしょうか?
背景には、セールスイネーブルメントを導入することによる「3つのメリット」があります。

成果を出すための
育成サイクルができる

セールスイネーブルメントが機能すれば、育成のPDCAサイクルが回り、営業活動の改善が可能になります。これはセールスイネーブルメントが営業の成果を起点にPDCAを回しているためです。一般的な育成プログラムにありがちなDo(トレーニング)自体を目的にすることなく、成果に繋げるための育成を実施し、その効果の検証が可能になります。

育成の効果を検証できる

セールスイネーブルメントなら、育成に対する投資がどのくらい成果につながったのか検証することができます。これも成果を起点に育成施策を企画し、効果を検証するというPDCAサイクルがもたらすメリットです。今まで「トレーニングをして終わり」だった育成プログラムを、「本当に成果に繋がっているのか」まで追って検証できるようになります。

ラーニングカルチャーを醸成できる

社内のトップセールスマンの知識や事例を体系化することで、組織の「知の共有」が簡単にできるようになります。これにより、社内でラーニングカルチャー(学ぶ文化)が醸成され、成長速度をはやめることができます。トップセールスマン本人にとっても、暗黙知が言語化され、学びになるという声も上がっています。

ナレッジマネジメント
ができる

トップセールスマンは営業活動を通して、成約率を上げる「勝ちパターン」を磨いています。その勝ちパターンを共有することで、組織全体の営業力向上が可能です。ここでは、トップセールスマンが行っているナレッジマネジメントを紹介します。

PDCAをまわしている

トップセールスマンは失敗を反省し、改善策を考えて次の行動に活かします。PDCAサイクルを常に回すことで、効率的な営業活動を実現しているのです。トップセールスマンが行っているPDCAの回し方を解説します。

コミュニケーション
能力が高い

営業において「コミュニケーション能力が大切」とはよく言われることですが、トップセールスマンは具体的にどのような能力に優れているのでしょうか。4つの能力から解説します。

ロープレをする

トップセールスマン共通する特徴は「自己信頼が高い」ということ。その自己信頼を高める一つの方法がロープレの実施です。ここではトップセールスマンならではのロープレのやり方を2つ紹介しています。

準備を怠らない

成約率を上げるためには商談中の振る舞いだけでなく、商談前の準備も非常に重要です。優秀な営業成績をおさめるトップセールスマンは、商談の際にどのような事前準備をしているのでしょうか?事前準備の7つのポイントをご紹介します。

会話や商談から
吸収する

営業活動でヒアリング力は非常に重要です。デキるセールスマンはどのようにヒアリング力を鍛えているのでしょうか?ヒアリング力を向上させるテクニックについて説明します。

共通する性格
がある

トップセールスマンを目指しているのであれば、どのような性格の人がトップセールスマンになれるのか押さえておくことをおすすめします。共通する性格としてどういったものが挙げられるのかについて詳しく紹介します。

見た目を意識
している

トップセールスマンになるためには見た目にもこだわるべきです。見た目の与える影響は非常に大きく、例えば不衛生だと感じられてしまうとその後の商談もなかなかうまくいきません。
見た目について注意すべきポイントを紹介します。

顧客目線で
考えられる

トップセールスマンになるためには、顧客目線に立って物事を考えられるようにならなければなりません。そもそも営業活動における顧客目線とはなにか、どういったポイントに注意して考えればいいのかなどについて紹介します。

心がけている
行動習慣がある

トップセールスマンは心掛けている行動習慣があります。日頃から営業を意識して生活することで、業務効率アップ・成約に繋げているのです。ここではトップセールスマンが心掛けている行動習慣を紹介します。

資格取得に
意欲的に取り組んでいる

トップセールスマンは資格取得に意欲的に取り組んでいます。資格を取得することで能力を客観的に証明できるようになり、顧客の信頼を勝ち取ることができるのです。ここでは資格取得のメリットや資格を選ぶ時のポイントを紹介します。

約束を守る

トップセールスマンは約束を必ず守ります。顧客から依頼された追加の資料や質問に対しての回答など、些細な約束であっても守るのです。ここではトップセールスマンが約束を守るために意識すべきことを紹介します。

勝ちパターンを
持っている

トップセールスマンは営業活動を通して、成約率を上げる勝ちパターンを磨いています。トップセールスマンはどのように勝ちパターンを磨いているのでしょうか。営業組織として勝ちパターンをつくる方法とともにご紹介します。

目標達成に対して
強い執着心を持っている

トップセールスマンが目標を達成するために忘れないもののひとつに「執着心」が挙げられます。数字への執着心、行動目標への執着心など、執着心があるからこそ達成に向かって努力できるのです。トップセールスマンと売れないセールスマンの執着心には雲泥の差があります。

固定概念に
とらわれない

トップセールスマンは固定観念にとらわれない営業活動を行っているからこそ、日々の目標達成を可能にしているといえます。固定観念にとらわれてしまうことで、さまざまなデメリットが生じることを知っているからです。

リスクを伝える

トップセールスマンの共通点のひとつとして「リスクを伝える」ということが挙げられます。あえてリスクについての説明を行うことは、顧客に対してもセールスマン自身に対しても、さまざまなメリットがあるからです。

セールスイネーブルメントの本

セールスイネーブルメントを基礎から学びたいという方は、本で学習するのがおすすめです。セールスイネーブルメントについて解説された本を活用して、導入するメリットや基礎について学んでいきましょう。

セールスイネーブルメントの
事例

セールスイネーブルメントを導入して、成功した企業の事例をご紹介します。これからセールスイネーブルメントの導入を検討している企業の方は、他社の成功事例を参考にするのがおすすめです。

セールスイネーブルメントの
市場規模

セールスイネーブルメントの認知度は年々上昇。その市場規模は2016年よりずっと右肩上がりで、今後も拡大すると予想されています。ここではセールスイネーブルメントの実現で広がる未来について解説します。

セールイネーブルメントの歴史と注目されるようになった背景

欧米を中心に拡大・普及が続いているセールスイネーブルメントは、DX(デジタルトランスフォーメーション)とシステムや考え方が共通する部分もあることから、DX推進が加速している日本企業でも広く注目されています。こちらでは、セールスイネーブルメントが注目されるようになった背景について、セールスイネーブルメントの歴史を踏まえて紹介しています。

CRM/SFA/MAツールの違い

セールスイネーブルメントで成果を出すためには、基本的なセールスイネーブルメントツールであるCRM/SFA/MAの違いを理解しておく必要があります。ここでは、それぞれの違いや活用のポイントをご紹介します。

オンライン商談動画の活用

商談動画の議事録の効率化

商談動画の議事録は、どううまくまとめるか、効率よくまとめるかが重要です。Wordの校正機能やITツールなど、自社に合ったやり方を導入することが大きなポイントとなるでしょう。議事録作成を効率化させるための方法や、より簡単に議事録をとれるツール選びのポイントをご紹介します。

商談動画の自動書き起こしツール

商談動画の書き起こしを行う際は、「自動書き起こしツール」を使うことで、より時間と作業の手間を省けます。ここでは、自動書き起こしツールの特徴と機能をご紹介しています。

商談動画のフィードバック

オンライン商談で成約率を上げるポイントはフィードバック。言葉遣いをチェックしたりパラランゲージをチェックするなど、オフライン商談とは異なったポイントがあります。円滑な商談の進行に必要なポイントをご紹介していきます。

商談動画のナレッジ化

商談動画をナレッジ化すると、育成のPDCAサイクルが実現するなど、ほかにもメリットがあります。ここでは、商談動画をナレッジ化することによる3つのメリットや、共有すべき内容などを解説します。

商談の新人育成

商談における新人育成は非常に重要。効果的に育成することで即戦力となります。ここでは、商談強化するための5つの新人育成方法をご紹介。新人を即戦力にするために、確認してみてください。

商談の成約率向上

商談の成約率を上げるためには、3つのポイントに着目して営業組織の育成に取り組みましょう。ここでは、それぞれのポイントをご紹介。最大のカギとなる「ナレッジ共有」を深堀りします。

育成強化

育成強化

強い営業組織をつくるためには、営業人材の育成が欠かせません。しかし、人材育成は現場の理解が必要なだけでなく、少しでも早く独り立ちさせるためには、その基盤づくりが非常に重要です。営業支援ツールを活用して、効率的な教育体制を整えましょう。

営業スキルの属人化の解消

営業スキルの属人化の解消

リモートワークの普及に伴い、これまで以上に営業活動の属人化を課題に感じる企業が増えています。属人化を解消するためには、営業メンバーのノウハウを共有することが大切です。ツールなどを活用して、案件ごとの進捗状況や行動プロセスをメンバー内で共有できる仕組みづくりを行いましょう。

業務の効率化

業務の効率化

営業組織全体で成果を出すためには、効率的に業務を遂行することが非常に大切です。具体的には、営業メンバー内で役割分担をする、定例会議の時間をできる限り短縮化する、など時間がかかっている業務を洗い出して、営業業務を効率化していきましょう。

セールス・イネーブルメント 世界最先端の営業組織の作り方

セールス・イネーブルメント 世界最先端の営業組織の作り方

引用元:https://www.amazon.co.jp/%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%83%BB%E3%82%A4%E3%83%8D%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88-%E4%B8%96%E7%95%8C%E6%9C%80%E5%85%88%E7%AB%AF%E3%81%AE%E5%96%B6%E6%A5%AD%E7%B5%84%E7%B9%94%E3%81%AE%E4%BD%9C%E3%82%8A%E6%96%B9-%E5%B1%B1%E4%B8%8B-%E8%B2%B4%E5%AE%8F/dp/4761274581

「セールス・イネーブルメント 世界最先端の営業組織の作り方」では、これからセールスイネーブルメントに取り組みたいと考えている企業に向けて、手順や限整備しておくべきことは何かについて解説しています。 図解が多くイメージしやすい内容となっている上、導入事例も豊富に掲載されていますので、入門書としておすすめです。

営業力を強化する世界最新のプラットフォーム セールス・イネーブルメント

営業力を強化する世界最新のプラットフォーム セールス・イネーブルメント

引用元:https://www.amazon.co.jp/%E5%96%B6%E6%A5%AD%E5%8A%9B%E3%82%92%E5%BC%B7%E5%8C%96%E3%81%99%E3%82%8B%E4%B8%96%E7%95%8C%E6%9C%80%E6%96%B0%E3%81%AE%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0-%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%83%BB%E3%82%A4%E3%83%8D%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88-%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%AD%E3%83%B3%E3%83%BB%E3%83%9E%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%BA/dp/4877718052

営業力強化の先駆け的企業であるミラーハイマングループの手法を、蓄積してきたデータや戦略とともに紹介しています。一社の事例を深掘りして勉強したい場合におすすめの1冊です。