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仕事ができれば見た目は関係ないのではないかと考えている方もいるのではないでしょうか。ですが、トップセールスマンは共通して見た目を意識しています。
その理由と見た目を意識すべきポイントについて解説します。
営業活動をするうえで見た目は非常に重要です。トップセールスマンの多くが見た目を意識しているのには、以下のような理由があります。
見た目を整える上で特に重視したいのが、清潔感です。よれよれのワイシャツにボサボサの髪、無精ヒゲも生やしているような状態では、なかなか交渉までたどり着けません。
見た目に問題があると清潔感がなくなり、交渉をする気さえ起こらなくなってしまいます。
第一印象が与える影響は非常に大きいので、初対面で「清潔感がない」「不潔だ」と感じられてしまうと、営業はなかなか思うように進みません。
身だしなみが整っていないセールスマンは、だらしなさを感じさせます。「本当にこの担当で大丈夫なのか」「この人と取引をして良いものか」と不安に感じさせてしまうこともあるでしょう。
一方、きちんとした身だしなみのセールスマンは仕事ができそうで、丁寧な対応が受けられそうだと感じてもらえます。顧客にはできるだけ好印象を与えた方が良いので、見た目を整えましょう。
では、具体的にどのように見て目を意識していけば良いのでしょうか。代表的なポイントは、以下の3つです。
しわや汚れのないスーツが基本です。定期的にクリーニングに出し、キレイな状態を保ちましょう。また、自分の体型に合ったもの選択することも欠かせません。
髪も意外に見られているポイントです。フケがついていたり、脂ぎっているような状態は避けましょう。男性セールスマンの部位、定期的に散髪し、あまり長くならないように注意してみてください。
整髪料を付けて整えるのもおすすめですが、付け過ぎるとギトギトして見えるので、注意が必要です。
表情は、その人の印象を大きく左右します。機嫌が悪く見られることが多い方は、自分の普段の表情を鏡で確認するなどしてどのように見えているかチェックしてみましょう。
太っている方の場合、普段の生活がだらしないのではないかと思われてしまうことがあります。痩せすぎている方についても、まともな食事を取っていないのではないかと思われる可能性があるので、標準体重を目指しましょう。
太りすぎも痩せすぎも健康管理ができていないと感じられてしまう恐れがあります。
トップセールスマンを目指すにあたり、注意したいのは見た目だけではありません。日々自分の仕事内容を見直し、PDCAを回すことも重要です。
ほかにも、理想的な商談ができるように十分準備をしておいたり、ロープレで実践力をつけておくことは欠かせません。何について学べば良いのかわからずにいるのであれば、トップセールスマンの特徴を押さえておきましょう。詳しくは以下のページで紹介しています。
商談の勝ちパターンがつくれる | 資料の勝ちパターンがつくれる | 顧客情報を 見える化できる |
営業資料を 見える化できる |
人が育つ仕組みを つくれる |
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