心がけている行動習慣がある

トップセールスマンには、日頃から心掛けている行動習慣があります。その行動習慣を取り入れることで、トップセールスマンに一歩近づくことができるでしょう。

トップセールスマンが心がけている習慣とは？

トップセールスマンが心掛けている習慣を6つ紹介します。ぜひ参考にしてください。

早起きをする

トップセールスマンは早起きをする習慣があります。朝は昼の6倍仕事の効率が良いといわれており、夜と比べて頭がスッキリしているのです。人は寝ている間に情報を整理し、記憶として定着させています。勉強やアイデアを引き出すのは朝のほうが向いているといえるでしょう。

また朝に活動することの効率の良さは脳科学で実証されているものです。起きてすぐは大脳の偏桃体が活性化し、運動能力や記憶力が上がりやすくなります。起床後すぐに屋外の光を浴びることで、脳に覚醒を促すホルモンのセロトニンが放出され、身体のリズムが整いやすくなります。

隙間時間を有効に使う

隙間時間を有効に使うのも、トップセールスマンに共通する習慣です。隙間時間を有効活用することで、本来の営業活動のための時間を生み出しています。トップセールスマンを目指すのであれば、とことん効率を追求しましょう。

隙間時間をうまく活用できないと、事務作業をまとめ対応するための時間と労力を必要としてしまいます。後回しにした事務作業は記憶をさかのぼって処理するため、不正確な内容になってしまうこともあるでしょう。さらにお客様に割く時間も削られてしまい、悪循環に陥ります。

業務効率を高めるためにも、隙間時間を有効活用する習慣を身に着けることが大切です。

挨拶を怠らない

トップセールスマンは挨拶を怠りません。長期的に営業成績を収めている人は、目があった人には必ず自分から挨拶をしています。優秀な営業成績を収めている人でも、挨拶をしない営業マンはトップセールスマンとは言えないでしょう。

声に出して挨拶をする習慣を身に着けることで、顧客との商談でも良い影響を与えられます。

感謝の気持ちを行動で示す

トップセールスマンは共通して、感謝の気持ちを行動で示しています。感謝の気持ちは相手に伝わらなければ意味がありません。お客様に感謝の気持ちが伝わるように積極的に行動で示していきましょう。

会話の中で相手の名前を呼ぶ

トップセールスマンは会話の中で頻繁に相手の名前を呼びます。心理学におけるカクテルパーティー効果というもので、人は自分の名前に対しては敏感に反応する習性を持っているためです。会話の中で自分の名前が呼ばれると、相手は自分を気にかけてくれていると感じやすくなります。

お客様のことを大切に思っていることが伝わるため、会話の中では相手の名前を呼ぶようにしましょう。営業だけでなく、上司や同僚に対しても意識してみることで、社内の評価アップも期待できます。

フィードバックを活かす

トップセールスマンは与えられたフィードバックをきちんと活かしています。トップセールスマンだからといって、すべての商談が成功しているわけではありません。大切なのは、商談が上手くいかなかったときの理由を聞き、今後の営業を改善させることです。

成約済みの顧客からもフィードバックを求め、評価を恐れずに積極的に動いています。

他にも注目したいトップセールスマンの特徴

トップセールスマンの習慣を取り入れることで、より良い営業活動ができるようになります。大切なのは、日頃からこれらの習慣を意識して生活することです。トップセールスマンに共通する特徴は以下で紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。