仕事が早い営業マンになるには

トップセールスマンは、無駄な残業をしません。仕事を早く終えることが信頼感にもつながっています。では、トップセールスマンはどのように仕事を早く終わらせているのでしょうか。ここでは、仕事が早い人の特徴と仕事を早くするコツを紹介します。

仕事が早い人の特徴

効率化に貪欲

仕事が早い人は、効率化を意識しています。同じ作業でも、日々スピードアップするように意識することで、効率化が可能です。また、重複する作業を一から行わず、省略できる作業は徹底的に省略していきます。たとえば、議事録を作成する際、フォーマットを作っておけば、毎回最初から作成する必要がありません。「どうすればこの作業を効率化できるか」といった意識を持ち、効率化に貪欲な人は、仕事が早い傾向があります。

悩まない

仕事が遅くなる原因のひとつは、「悩む時間」です。分からないことを自分で悩んでいると、仕事の着手までに時間がかかってしまいます。分かる人に確認すれば、数秒で終わるかもしれません。一度確認したことは、次回からは確認せずにできるでしょう。また、分からないことを確認する際、的確な質問ができるかどうかも仕事のスピードに影響します。要領を得ない質問だと、複数回の確認が必要になり非効率です。ポイントを押さえた質問をすることと同時に、相手が答えやすいように質問することも意識しましょう。

すぐ着手する

仕事が早い人は、後回しせずにすぐに着手するという特徴もあります。後回しにすると、二度手間になることが少なくありません。たとえば、メールの返信を後回しにした場合、いざ返信しようとしたときにはすでに内容を忘れているでしょう。再度メールの内容を確認してから返信することになります。最初に見たときに返信していれば、再確認の時間を削減できたはず。仕事を後回しにせず、確認作業の時間を減らすことができれば、それだけでも仕事が早く終わります。

仕事を早くする効果的Tips

ECRSフレームワークを使う

ECRSは、業務効率化のためのフレームワークです。「Eliminate（排除：取り除く）」「Combine（結合：つなげる）」「Rearrange（交換：組み替える）」「Simplify（簡素化：単純にする）」の順番で対応策を検討していきます。この業務が本当に必要かを考え、廃止できる仕事は排除し、重複している作業を一つにまとめます。排除や結合が難しい場合は、作業順番を組み替えて効率化できないか検討しましょう。最後に、それぞれの業務をシンプルにできないか検討します。この流れで業務内容を見直すことで、仕事が早くなります。

スケジュール管理を徹底する

目の前のタスクだけに追われている状況では、仕事が後手に回りやすく、効率化とは程遠くなります。受注に結び付きそうな顧客ばかりを追いかけてしまうと、長い目でみたときの有望な見込み客を後回しにして、せっかくのチャンスまで逃してしまいかねません。全体のスケジュールを管理して、押さえるべき時間と空いた時間を把握しておけば、空いた時間にセミナーへ参加する余裕も生まれます。

整理整頓をする

仕事を早くするための整理整頓には、「タスクの整理」と「物の整理」があります。まずは、仕事量を正確に把握しておくことが大切です。どんなタスクがどれだけあるかを把握して、タスクの優先順位やスケジュールを整理します。さらに、身の回りの物の整理を心掛けましょう。机やカバンの中は整理されているでしょうか。仕事をしている中で、意外と多いのが探し物をする時間です。整理整頓をすることで、物を探す時間を削減できます。

仕事が早い営業マンになれば成績もアップ

効率を意識して仕事に取り組めば、時間に余裕ができます。できた余裕こそ、成績アップのカギです。新規顧客とのコミュニケーションの時間や勉強の時間に充てられます。トップ営業マンは仕事が早い人が多いです。仕事を効率化して、信頼される営業マンになりましょう。