Google Meetで議事録を自動作成できるか？
Google Meetには、「字幕表示機能」と「文字起こし機能」が搭載されています。ただし使用する前にあらかじめ覚えておきたいのが、「文字起こし機能は日本語には対応していない」という点です（2023年9月現在）。ちなみに、字幕表示機能は2022年にベータ版として日本語にも対応するようになっています。
以上のことから日本語での字幕表示は可能となっているものの、日本語で会話した内容を文字起こししようとすると、「音が似た英語」または「ローマ字」での変換となってしまう点には注意が必要です。
以上から、議事録などを作成するために日本語の文字起こしをしようとする場合、Google Meet単体では対応ができないことから、別途ツールを使用する必要があるという点はあらかじめ認識しておきましょう。
Google Meetで日本語を文字起こしする方法
拡張機能として用意されている「こえもじ」を使用する
Google Meetで日本語を文字起こししようとする場合には、拡張機能として用意されている「こえもじ」を使うことで対応できるようになります。この「こえもじ」は、Google Meetの音声をリアルタイムでテキスト化できる機能となっています。テキスト化された文章は画面下部に表示されるため、会議に参加している全員が閲覧できるようになります。
また、このときに文字起こしされたテキストは会議終了後にダウンロードでき、そのデータを利用して議事録の作成ができる点も「こえもじ」を活用するメリットといえるでしょう。この「こえもじ」はGoogleアカウントを持っている人であれば誰でも利用可能。利用する場合には拡張機能の追加を行っておきましょう。
「こえもじ」を使用する際の注意点
会議の内容をテキスト化し、後から議事録を作成するために「こえもじ」を活用したい場合にはいくつか注意点があります。
まずは、「ファイルをダウンロードしてからGoogle Meetを終了させる」という点です。もしテキスト化された内容をダウンロードしないままGoogle Meetを終了させてしまった場合には、文字起こしファイルのダウンロードができなくなってしまいますので、うっかりダウンロード前に終了させないように注意しましょう。
また、会議中にチャット機能を使用した場合には、そのチャットで記入されたテキストがダウンロードに含まれるという点も注意しておきたい部分です。さらにチャットで記入した文字も字幕として表示されるため、混乱を招く可能性もあります。
加えて、企業によってはセキュリティの観点から拡張機能の追加を許可していないところもあります。そのため「こえもじ」を追加しようとする場合には自社で拡張機能が追加できるかをあらかじめ確認しておくことがおすすめです。
議事録の自動作成は議事録ツールがおすすめ
ここまで、Google Meetで議事録を作成する方法や注意点などについてご紹介してきました。拡張機能を使用することによって議事録作成ができますが、もっと手軽に作成をしたいと考える方もいるでしょう。このような場合には「議事録ツール」の使用がおすすめです。議事録ツールの使用により下記のようなメリットが得られます。
文字起こし・画面録画・議事録作成が1つのツールで完結
議事録ツールの使用により、「文字起こし」「画面の録画」「議事録の作成・修正・共有」までの1つのツールで行えるようになる点が大きなメリットといえるでしょう。そのため、会議ツールとしてGoogle Meetを使用している場合でも、議事録ツールを併用することによって議事録の作成や共有に至るまでスムーズに進められるようになります。
文字起こしの精度が高い
議事録ツールを導入するメリットとして、「文字起こしの精度が高い」という点も挙げられます。近年提供されている議事録作成ツールには、AIを活用しているものも多く、学習することによってより精度を上げられます。
加えて、ツールの中には固有名詞や専門用語の登録機能を備えているものもあります。自社で専門用語を多く使用する場合には、このような機能を活用することによってさらに文字起こしの精度を上げられるでしょう。
議事録の共有が簡単に行える
議事録ツールには、作成後の議事録を簡単に共有できる機能を備えているものが多くあります。URLの共有を行うことによって他の人と議事録の共有が可能となります。さらに文字起こしされたテキストの修正も簡単に行えるため、議事録作成の手間を削減できる点も議事録ツールを導入した際に得られるメリットといえるでしょう。
議事録作成ツールをいくつか紹介
MiiTel Meetings
※ 引用元HP：MiiTel公式HP
https://miitel.com/jp/service/meetings/
MiiTel（ミーテル）は、Google MeetなどのWeb会議をAIがリアルタイムで文字起こし・要約・解析し、議事録を自動生成する音声解析AIです。会話データをSFAと連携して蓄積・分析でき、営業力強化や会議業務の効率化を支援します。
| 文字起こし機能 |
○ |
| 画面録画機能 |
○ |
| 議事録共有機能 |
○ |
notta
※ 引用元HP：notta公式HP
https://www.notta.ai/
NottaはGoogle MeetなどのWeb会議を自動で文字起こし・要約・翻訳できるAIノートツールです。会議中のキーポイントやアクションアイテムをAIが抽出し、議事録作成を自動化。多言語対応で、グローバルな会議にも対応します。
| 文字起こし機能 |
○ |
| 画面録画機能 |
○ |
| 議事録共有機能 |
× |
YOMEL
※ 引用元HP：YOMEL公式HP
https://ai.yomel.co/gijiroku
YOMELは、Google MeetなどのWeb会議をボタン一つでリアルタイム文字起こし・自動要約・話者識別する議事録AIです。連携設定不要で即使えるシンプルさが特徴で、会議後すぐに8〜10割完成した議事録をURL共有できます。
| 文字起こし機能 |
○ |
| 画面録画機能 |
× |
| 議事録共有機能 |
○ |
Rimo
※ 引用元HP：Rimo公式HP
https://rimo.app/about/voice
Rimo Voiceは、Google MeetなどのWeb会議をリアルタイムで文字起こし・要約し、チームで共同編集できるAI議事録ツールです。30以上の言語に対応し、ISO27001認証取得のセキュリティ環境でデータを国内保管します。
| 文字起こし機能 |
○ |
| 画面録画機能 |
○ |
| 議事録共有機能 |
○ |
セールスイネーブルメントで営業成果を底上げ
無料の文字起こしツールで議事録を残すだけでは、営業力の本質的な強化にはつながりません。
商談データの蓄積・分析・ナレッジ共有まで一気通貫で実現できるセールスイネーブルメントツールの導入で、チーム全体の営業成果を底上げしませんか。
Google Meetの議事録を活用して営業効率を上げる方法
議事録をそのまま商談分析に活用する
Google Meetで自動生成された議事録は、顧客の発言・課題・要望が凝縮されたデータです。会議後すぐに内容を振り返り、提案内容や懸念点を整理することで、次回商談の準備をより精度高く行えます。「あのとき何を言っていたか」を探す時間をゼロにすることが、営業効率化の第一歩です。
議事録の共有で営業チーム全体のナレッジを底上げする
個人の商談記録を議事録として蓄積・共有することで、ハイパフォーマーのトーク内容やヒアリング技術を組織全体に展開できます。「属人的な営業力」から脱却し、チーム全員が同水準の対応力を持つことが、安定した受注率向上につながります。情報の民主化こそが、組織営業力の底上げにつながります。
議事録をネクストアクションに直結させる
文字起こしや要約で終わらせず、議事録から「誰が・何を・いつまでに」を抽出してアクションに落とし込むことが重要です。フォローメールの送付、提案書の修正、社内稟議の起票など、商談後のタスクをすぐに動かす習慣が、競合との差別化と受注スピードの向上を実現します。
