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商談動画の議事録の効率化

議事録作成を効率化させるための方法や、より簡単に議事録をとれるツール選びのポイントをご紹介します。

議事録をうまくとる方法

Wordの校正機能を活用する

Wordの校正機能を活用することで、より完成度の高い議事録を作成することができます。議事録を作成後、そのテキストデータをWordにいったん貼り付けます。「校閲」から「スペルチェックと文章校正」を選択し、チェックすると誤字脱字・タイプミスが自動的に修正されます。

とは言え、入力ミスすべてを修正してくれるというわけではないので、提出する前にはしっかりと読み返し、会議に出席していた他のスタッフにも確認してもらうのが良いでしょう。

WEB会議システムの機能を応用する

WEB会議ツールは会社やチームによって使用されている種類は異なりますが、そこで使用されているツールの録画・録音機能を活用することで、会議が終わってからも会議中で行っていた話を確認できます。

そのため議事録で起こりがちな抜け漏れや、何重にも確認する作業といった、議事録作成にかかる負担を減らすことに繋がりますし、正確性を保つことができます

テンプレートを事前に用意する

議事録の効率の良い作成方法としては、テンプレートを事前に用意することが一つの要素として挙げられます。

テンプレートを用意してから会議に臨むのと、会議が終わってから一から議事録を作成するのとでは、時間や手間が圧倒的に違います。

さらにテンプレートを社内で統一しておくと、議事録のクオリティのバラつきがなく、情報を適切に共有することが可能となります。

リアルタイムで共同作成する

クラウド上にて議事録データを作成や編集、管理する機能を使えば、そのチームにいる人たちで作業ができます。

複数人で共同作成することで、抜け漏れの防止や納期の短縮にも繋がります。またリアルタイムで共同作業をすることで、自然と人との関わりが強くなります。社内コミュニケーションの活性化にも繋がると言えるでしょう。

議事録をITツールで管理する

議事録の作成は、会議で決定されたことを社内に共有することが目的です。ですがメールやダイレクトメッセージなどで議事録を送っても、「ほかのメールに埋もれてしまった」「どこに保存したのか分からなくなった」などの問題が発生することはよくあります。

スムーズに誰でも閲覧できるようにするためには、ITツールを活用することがおすすめ。議事録をITツールで管理することで、社内共有された議事録は確実にストックされ、必要な時にすぐに取り出すことができます

より簡単に議事録をとれるツールは?

さらに手間を省いて議事録を取りたいなら、自動で文字起こしをしてくれるITツールがおすすめ。わざわざ書き起こす必要がなく、商談後すぐに商談動画の振り返りをすることができます。
文字で商談内容を確認できるため、動画を見直す手間も省けて効率的に商談トークのPDCAを回すこともできるでしょう。

商談の議事録を取りたいなら、ただの音声文字起こしソフトより、商談に特化した機能が付いたツールがおすすめ。

特に以下のような機能が付いた製品を選ぶと、営業成果の向上につながる議事録作成が可能になるでしょう

営業課題は複雑に絡み合うことも多く、「どこから着手すべきか」見極めることが成果への第一歩。

本メディアは、多くの営業組織が抱える教育・資料管理・プロセス管理の課題に対して、効果的なツールを紹介しています。課題改善に適したツールを知りたい方は要注目です。

THREE SELECTIONS

営業課題を根本から解決
課題から選ぶ
セールスイネーブルメントツール
3選

多くの営業組織で共通して見られるボトルネックは「教育」「資料」「プロセス」の3領域に整理できます。
以下では、それぞれの課題における代表的な解決アプローチとして、3つのツールをご紹介します。

営業トレーニング
育成に時間をかけられず、
教育が場当たり的
エンSX
セールスアナリティクス
エンSXセールスアナリティクス
引用元:エンSX公式HP
(https://sales.en-sx.com/service/ensxsa)

商談をAIが数値で“見える化”
営業の改善点が
一目でわかる

<課題>
新人が多い組織では、商談をリアルタイムで確認できず、育成はOJT任せになりがちです。

<解決の仕組み>
エンSXセールスアナリティクスは商談録画の内容と質をAIがスコア化。 数値をもとにプロ講師が指導することで、個々の改善点を客観的に自覚できます。 この手法で組織変革を進めたエンの売上は4倍に成長。「AI解析 × プロ講師の指導」で 新人でも短期間で成果を出せる営業体制を実現します。

資料管理
提案のスピードと
資料の質に ムラがある
Sales Doc
Sales Doc
引用元:Innovation & Co.公式HP
(https://promote.sales-doc.com/)

資料の一元管理とログ活用で、
提案の“ばらつき”を
整える

<課題>
商材や顧客に応じて提案資料が複雑化する現場では、資料の保存・更新が属人化し、管理や品質のムラが課題になる傾向があります。

<解決の仕組み>
Sales Docは、提案資料の最新版や実績資料を一元管理し、チームで迷わず活用できる環境を提供。
過去の提案や成果資料も検索・再利用できるため、手戻りや属人化を防ぎ、提案の均質化を実現します。

営業プロセス管理
商談の停滞理由がわからず
マネジメントが属人的
SALESCORE
SALESCORE
引用元:SALESCORE公式HP
(https://salescore.jp/)

進捗・KPIを見える化。
必要なアクションが
ひと目でわかる営業体制に

<課題>
営業プロセスが属人化し、商談の停滞要因や業務の優先順位が見えにくい現場は少なくありません。

<解決の仕組み>
SALESCOREはCRMに蓄積された営業データをもとにフェーズごとの進捗やKPIを色分けして可視化。 停滞や漏れを早期発見し、次の行動をチーム全体で共有することで、“感覚”ではなく“根拠”に基づいて動ける営業組織を実現します。

※参照元:エン(https://corp.en-japan.com/newsrelease/2021/26972.html)2014年からの5年間

目的から選ぶセールスイネーブルメントツール3選