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引用元:ClipLine株式会社公式HPClipLine株式会社が提供する、組織実行力を高める効果が期待できる動画型マネジメントシステムである「ClipLine」について紹介します。
特徴や、ClipLine株式会社がどのような会社なのかについてまとめました。
情報が本部からエリア管理者、スーパーバイザー、店舗、スタッフと伝えられていくうちに本部の意図が現場に伝わらない問題の解決をサポートできるツールです。
動画を活用することにより、直接スタッフに情報を共有できるようになります。
マルチデバイスでの利用が可能であるため、モバイル端末を活用して遠くの現場から指示出しができます。また、組織権限、ユーザー権限など、信頼性の高いセキュリティ設定ができるのも特徴です。
IP制限や端末認証も利用できるほか、災害時のリスク低減、冗長構成による可用性確保、データ保全などにも取り組んでいます。
基本機能のほか、オプション機能が充実しています。
例えば、ClipLine サーベイは、顧客アンケート・分析ツールです。簡単にアンケートの作成ができるので、顧客満足度などを手軽に確認できます。クーポンを発行することによって回答率を高めることもできるので、効率よく顧客の声を収集できそうです。
プロフェッショナルサービスでは、業績向上に関する総合的な支援が受けられます。例えば、重要課題や顧客価値を特定したり、経営テーマ・改善課題に応じた教育カリキュラムを設定したりすることも可能です。
他にも標準コンテンツとして標準的な技術クリップや教育カリキュラムプリセットが用意されています。
ドーナツチェーンでの導入事例です。新店舗出店のノウハウが社員個人の知識・経験に依存している点を課題としていました。ClipLineを導入することにより、店舗のトレーニングが社内共通の目線で行えるようになったとのことです。また、毎月社長メッセージを配信することにより、各店舗とのコミュニケーションもとりやすくなりました。
参照元:ClipLine株式会社公式HP(https://clipline.com/service/)
成果を生み出し続ける人材育成の仕組みである「セールスイネーブルメント」。営業ツールの拡充や研修制度の整備などの取り組みを通じ、個人の能力に依存しない営業組織をつくることを意味します。
セールスイネーブルメントに取り組む企業は、取り組みのない企業に比べ、営業予算達成率が10.6%、営業成約率が約6.6%高いことが明らかになっています(※)。
成果を出す組織をつくれるセールスイネーブルメントを実現するために重要なのは、自社の課題をしっかり把握し、それに合わせた対策を打つこと。
「トップ営業マンに頼りがち」「新人が育たない」「研修の効果を把握できない」といった課題を抱えていませんか?それらを解決する仕組みづくりやツールを紹介していますので、ぜひチェックしてみてください。
ClipLine株式会社は「できる」をふやすことをミッションとして取り組んでいる会社です。多拠点ビジネスの生産性向上を目指すため、ClipLineを開発しました。
ClipLineの開発・運営のほか、経営コンサルティング事業も行っている会社です。
| 会社名 | ClipLine株式会社 |
|---|---|
| 設立年 | 2013年 |
| 公式HPのURL | https://clipline.com/service/ |
| 電話番号 | 03-6809-3305 |
組織実行力を高めるのに活用できる動画型マネジメントシステム「ClipLine」。なぜか本部からの重点施策が実行されない、業務が集中する店長の負荷が大きいなどの問題に対し、動画を用いて解決を目指せます。
本部の意思が先にいるスタッフまで届かないと悩んでいるような場合も活用可能です。ClipLineを定着させたり、活用したりするための支援も行われているので、導入に不安を感じている方にも向いているでしょう。
THREE SELECTIONS
多くの営業組織で共通して見られるボトルネックは「教育」「資料」「プロセス」の3領域に整理できます。
以下では、それぞれの課題における代表的な解決アプローチとして、3つのツールをご紹介します。

商談をAIが数値で“見える化”
営業の改善点が
一目でわかる
<課題>
新人が多い組織では、商談をリアルタイムで確認できず、育成はOJT任せになりがちです。
<解決の仕組み>
エンSXセールスアナリティクスは商談録画の内容と質をAIがスコア化。
数値をもとにプロ講師が指導することで、個々の改善点を客観的に自覚できます。
この手法で組織変革を進めたエンの売上は4倍に成長※。「AI解析 × プロ講師の指導」で
新人でも短期間で成果を出せる営業体制を実現します。

資料の一元管理とログ活用で、
提案の“ばらつき”を
整える
<課題>
商材や顧客に応じて提案資料が複雑化する現場では、資料の保存・更新が属人化し、管理や品質のムラが課題になる傾向があります。
<解決の仕組み>
Sales Docは、提案資料の最新版や実績資料を一元管理し、チームで迷わず活用できる環境を提供。
過去の提案や成果資料も検索・再利用できるため、手戻りや属人化を防ぎ、提案の均質化を実現します。

進捗・KPIを見える化。
必要なアクションが
ひと目でわかる営業体制に
<課題>
営業プロセスが属人化し、商談の停滞要因や業務の優先順位が見えにくい現場は少なくありません。
<解決の仕組み>
SALESCOREはCRMに蓄積された営業データをもとにフェーズごとの進捗やKPIを色分けして可視化。
停滞や漏れを早期発見し、次の行動をチーム全体で共有することで、“感覚”ではなく“根拠”に基づいて動ける営業組織を実現します。
※参照元:エン(https://corp.en-japan.com/newsrelease/2021/26972.html)2014年からの5年間