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商談成約率向上のために、現在オンライン商談は重要な位置を占めています。商談動画にはどんな活用方法があるのかなどを解説していきます。
議事録作成を効率化させるための方法は、「Wordの校正機能を活用する」「WEB会議システムの機能を応用する」「テンプレートを事前に用意する」「リアルタイムで共同作成する」「議事録をITツールで管理する」が挙げられます。
より簡単に議事録をとれるツール選びのポイントもまとめていますので、チェックしてみてください。
分かりやすく言いたいこと、見てもらいたいことを伝えられる商談動画は、営業活動の一環として大きな効果が期待できます。
ですが商談においての文字起こしは、人が行うとなるととても大変な作業。自動書き起こしツールを活用することをおすすめします。
近年増えてきているオンライン商談ですが、成功するためには、オフラインとはまた違った工夫や訓練が必要となります。
そのためにはフィードバックが重要ポイント。「言葉遣いのチェック」「パラランゲージのチェック」「ロープレでチェック」を行うことで、個々の営業マンの得意不得意が見えて、対策が可能。効率よく営業スキル上げることができます。
商談動画をナレッジ化することは、商談管理をする上でとても重要な作業。
ナレッジ化することで「育成のPDCAサイクルが実現」「属人化の防止」「報告しやすい風土づくり」といった、さまざまなメリットが得られ、詳しく解説しています。ナレッジとして共有すべき内容もまとめていますので、チェックしてみてください。
新人社員を迎えるにあたって、営業力を養う効果的な方法に頭を悩ませる方もいることでしょう。営業の新人育成をする上で、商談は特に大切なポイント。
効果的な方法としては、「商品知識のインプット」「OJT研修」「商談同行」「ロールプレイング」「オンライン研修」が挙げられます。それぞれの項目で詳しく解説していますので、チェックしてみてください。
商談の成約率向上を高めるには、「個々の営業担当者の目標を細分化する」「営業プロセスの『見える化』と共有する」「営業トークスクリプトのブラッシュアップ」といった、さまざまな取り組みが必要です。
カギはナレッジ共有で、「営業プロセスの可視化」「営業プロセスの標準化」が重要なポイント。詳しく解説していますので、チェックしてみてください。
多くの企業においてWeb会議などで使用されているZoomですが、実は文字起こし機能が搭載されています。前もって設定を行うことは必要ではあるものの、こちらの機能を活用することで会議の振り返りなどに利用できます。 そこでこちらの記事では、Zoomの文字起こし機能の利用方法に加え、おすすめの文字起こしツールについて紹介しています。Web会議の文字起こしをしたい、議事録作成に活用したいといった希望を持つ方は、ぜひ確認してみてください。
Google Meetには、「字幕表示機能」と「文字起こし機能」が搭載されていますが、日本語には対応していません。しかし、別の手段を用いてGoogle Meetでの文字起こしは可能です。 そこでこちらの記事では、議事録作成のための文字起こしを行うにはどうしたら良いのか、という点を紹介しています。また、議事録作成ツールを使用するメリットもまとめました。Web会議の文字起こしをしたい、議事録作成に活用したいといった希望を持つ方は、ぜひ確認してみてください。
商談の「見える化」ができていないと、うまくいかなかった部分もうまくいった部分も、なかなか次回の商談に活かすことができません。手軽に商談を「見える化」するには、「営業活動を録画する」ことがおすすめです。こちらのページでは、営業活動の動画を録画するメリットや、おすすめの録画ツールを紹介しています。営業の振り返りを行って受注に繋げたい人は、是非チェックしてみてください。
THREE SELECTIONS
多くの営業組織で共通して見られるボトルネックは「教育」「資料」「プロセス」の3領域に整理できます。
以下では、それぞれの課題における代表的な解決アプローチとして、3つのツールをご紹介します。

商談をAIが数値で“見える化”
営業の改善点が
一目でわかる
<課題>
新人が多い組織では、商談をリアルタイムで確認できず、育成はOJT任せになりがちです。
<解決の仕組み>
エンSXセールスアナリティクスは商談録画の内容と質をAIがスコア化。
数値をもとにプロ講師が指導することで、個々の改善点を客観的に自覚できます。
この手法で組織変革を進めたエンの売上は4倍に成長※。「AI解析 × プロ講師の指導」で
新人でも短期間で成果を出せる営業体制を実現します。

資料の一元管理とログ活用で、
提案の“ばらつき”を
整える
<課題>
商材や顧客に応じて提案資料が複雑化する現場では、資料の保存・更新が属人化し、管理や品質のムラが課題になる傾向があります。
<解決の仕組み>
Sales Docは、提案資料の最新版や実績資料を一元管理し、チームで迷わず活用できる環境を提供。
過去の提案や成果資料も検索・再利用できるため、手戻りや属人化を防ぎ、提案の均質化を実現します。

進捗・KPIを見える化。
必要なアクションが
ひと目でわかる営業体制に
<課題>
営業プロセスが属人化し、商談の停滞要因や業務の優先順位が見えにくい現場は少なくありません。
<解決の仕組み>
SALESCOREはCRMに蓄積された営業データをもとにフェーズごとの進捗やKPIを色分けして可視化。
停滞や漏れを早期発見し、次の行動をチーム全体で共有することで、“感覚”ではなく“根拠”に基づいて動ける営業組織を実現します。
※参照元:エン(https://corp.en-japan.com/newsrelease/2021/26972.html)2014年からの5年間