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引用元:ナレッジワーク公式HP株式会社ナレッジワークが運営している「ナレッジワーク」の、特徴、導入事例などについて紹介します。
ナレッジワークは、営業力の強化・営業生産性向上の両方を目指せるツールです。必要な営業資料や動画、営業ノウハウが簡単に見つけられるようになっているだけではなく、その資料・動画を顧客に共有することも可能です。
機能性に優れているのもナレッジワークの魅力だといえるでしょう。使いこなせるか不安と感じている方もいるかもしれませんが、コンサルタントがしっかりサポートしてくれます。
学習コースの受講や営業資料の利用などについて、どのような状況になっているかデータで分析可能です。正しく現在の状況が把握できればPDCAサイクルを回すのにも役立ちます。
初期費用が0円なので、月額費用のみで検討できます。基本プランとオプションプランが用意されており、具体的な料金については見積もりで出してもらえます。
営業の生産性を向上させる目的でナレッジワークを導入した事例についてです。資料をイントラネットにアップさせたり、FAQツールを導入させたりして生産性向上を目指していましたが、うまくいかず悩んでいたとのことです。
UI・UXに優れているナレッジワークを導入したところ、資料検索時間が大幅に減り、作業の効率化に繋がりました。
参照元:ナレッジワーク公式HP(https://knowledgework.cloud/users/cyberagent)
資料制作にかかる時間が長く、悩んでいた会社の事例です。特に入社して間もないコンサルタントが資料作りに時間を取られていたのですが、使い勝手の良いナレッジワークを導入したところ、問題が解決したとのことです。
参照元:ナレッジワーク公式HP(https://knowledgework.cloud/users/globis)
成果を生み出し続ける人材育成の仕組みである「セールスイネーブルメント」。
営業ツールの拡充や研修制度の整備などの取り組みを通じ、個人の能力に依存しない営業組織をつくることを意味します。
セールスイネーブルメントに取り組む企業は、取り組みのない企業に比べ、営業予算達成率が10.6%、営業成約率が約6.6%高いことが明らかになっています(※)。
成果を出す組織をつくれるセールスイネーブルメントを実現するために重要なのは、自社の課題をしっかり把握し、それに合わせた対策を打つこと。
「トップ営業マンに頼りがち」「新人が育たない」「研修の効果を把握できない」といった課題を抱えていませんか?
それらを解決する仕組みづくりやツールを紹介していますので、ぜひチェックしてみてください。
このほか、理解・活用・送付・分析など、実にさまざまな機能があります。
株式会社ナレッジワークは、2020年に設立されたばかりの新しい会社です。ですが、セミナーを積極的に開催しており、セールスイネーブルメントに関する情報や、生産性を高める方法などについて広く配信しています。 セールスイネーブルメントについて幅広い相談ができる会社です。
| 会社名 | 株式会社ナレッジワーク |
|---|---|
| 設立年 | 2020年 |
| 公式HPのURL | https://knowledgework.cloud/ |
| 電話番号 | 記載なし |
セールスイネーブルメントだけではなく、多くの相談が可能な会社です。現在の業務などに悩みや問題を抱えている企業の方も相談してみてはいかがでしょうか。
THREE SELECTIONS
多くの営業組織で共通して見られるボトルネックは「教育」「資料」「プロセス」の3領域に整理できます。
以下では、それぞれの課題における代表的な解決アプローチとして、3つのツールをご紹介します。

商談をAIが数値で“見える化”
営業の改善点が
一目でわかる
<課題>
新人が多い組織では、商談をリアルタイムで確認できず、育成はOJT任せになりがちです。
<解決の仕組み>
エンSXセールスアナリティクスは商談録画の内容と質をAIがスコア化。
数値をもとにプロ講師が指導することで、個々の改善点を客観的に自覚できます。
この手法で組織変革を進めたエンの売上は4倍に成長※。「AI解析 × プロ講師の指導」で
新人でも短期間で成果を出せる営業体制を実現します。

資料の一元管理とログ活用で、
提案の“ばらつき”を
整える
<課題>
商材や顧客に応じて提案資料が複雑化する現場では、資料の保存・更新が属人化し、管理や品質のムラが課題になる傾向があります。
<解決の仕組み>
Sales Docは、提案資料の最新版や実績資料を一元管理し、チームで迷わず活用できる環境を提供。
過去の提案や成果資料も検索・再利用できるため、手戻りや属人化を防ぎ、提案の均質化を実現します。

進捗・KPIを見える化。
必要なアクションが
ひと目でわかる営業体制に
<課題>
営業プロセスが属人化し、商談の停滞要因や業務の優先順位が見えにくい現場は少なくありません。
<解決の仕組み>
SALESCOREはCRMに蓄積された営業データをもとにフェーズごとの進捗やKPIを色分けして可視化。
停滞や漏れを早期発見し、次の行動をチーム全体で共有することで、“感覚”ではなく“根拠”に基づいて動ける営業組織を実現します。
※参照元:エン(https://corp.en-japan.com/newsrelease/2021/26972.html)2014年からの5年間