SAP Sales Cloud（SAPジャパン）

引用元：SAP ジャパン株式会社公式HP
（https://sapjp.com/crm/）

SAPジャパンが運営している「SAP Sales Cloud」の、特徴や事例などをご紹介していきます。

SAP Sales Cloudの特徴

タスクの自動化

SAP Sales Cloudは、タスクの自動化によって営業の効率化を図ることができる営業支援システムツール。

重要なタスクを把握できるほか、さまざまな角度から、すべての顧客やインタラクションを把握することができます。

顧客メインのセールスエンゲージメントを提供することで、収益を上げる手助けとなることも大きな特徴です。

営業効率を上げ成約率アップに繋げる　

タスクが自動化されるということは、時間のかかる仕事や課題に取り組む手間が省けるということ。

例えばAI レコメンデーションやインタラクションキャプチャといった、タスクにかける手間も減らせることができます。

営業効率を上げることになり、成約率アップに繋げることが可能です。

無料体験版をダウンロードできる

SAP Sales Cloudが気になる方、実際に使ってみたいという方のために、安価版である「SAP Digital CRM」が用意されています。

無料評価版なので、気軽にお試しすることができます。無料期間は30日で、試用後は月額料金にて継続利用することができます(※)。

SAP Sales Cloudの導入事例

重視すべき「ビジネスの価値創出」に注力できるように

レアアース化合物「高機能ジルコニウム」の生産・販売を行う第一稀元素化学工業での導入事例です。社内の経営課題であったデジタルトランスフォーメーション（DX）化のためにSAP Sales Cloudを導入。サーバーなどの運用負荷が軽減されたことで、情報システム部門が「ビジネスの価値創造」に注力できるようになりました。

参照元：SAPジャパン公式HP「SAP Case Study」[PDF]（https://sapjp.com/gb/admin/wp-content/uploads/2020/01/DKK_S4HC_Case-Study.pdf?ref=TOP）

成果を生み出し続ける人材育成の仕組みである「セールスイネーブルメント」。
営業ツールの拡充や研修制度の整備などの取り組みを通じ、個人の能力に依存しない営業組織をつくることを意味します。
セールスイネーブルメントに取り組む企業は、取り組みのない企業に比べ、営業予算達成率が10.6%、営業成約率が約6.6%高いことが明らかになっています(※)。

成果を出す組織をつくれるセールスイネーブルメントを実現するために重要なのは、自社の課題をしっかり把握し、それに合わせた対策を打つこと。
ツールの導入を検討しているということは「トップ営業マンに頼りがち」「新人が育たない」「研修の効果を把握できない」といった課題を抱えているのではないでしょうか？
それらを解決する仕組みづくりやツールを紹介していますので、ぜひチェックしてみてください。

SAP Sales Cloudの機能

• セールスフォースオートメーション（SFA）･･･各プロセスを連携させることなどによって、営業活動を支援
• 組み込み型セールスインテリジェンス･･･インテリジェントスコアリングなどを活用し、案件に注力することが可能
• モバイル活用の最適化･･･モバイルを活用して、販売業務のサポート、業務改善などを行う

開発会社「SAP ジャパン株式会社」の特徴

SAPジャパンは、コンピュータソフトウェアの開発販売、教育かつコンサルティングを事業内容としている、コンピュータ関連サービス会社です。

ソフトウェア製品の販売ならびに導入支援、テクニカルサポートを提供。企業の基幹システムのERPパッケージ、CRM、SRM製品などの企業向け業務アプリケーションにより、高いシェアを占めています。

SAP ジャパン株式会社の概要

SAP Sales Cloudの情報まとめ

タスクの自動化によって営業活動をより促進させるツールである「SAP Sales Cloud」。

ツールを使用することにより、収益を上げる手助けが期待できることから、「とにかく営業力を上げたい」「営業とマーケティングの両部門をより連携させたい」といった要望を持つ企業に、特におすすめのシステムとなっています。