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UKABU
引用元：UKABU公式HP
https://www.ukabu.co.jp/UKABUが提供している営業の早期戦力化・営業準備の効率化に役立つ「UKABU」。特徴や導入事例、利用可能な機能などについて解説します。
UKABUの特徴
営業準備時間の削減が目指せる
作成に時間がかかるような顧客情報や、顧客と会話するためのスクリプトが簡単に作成できます。その分、各種準備時間が削減されるので、効率よく営業準備を進めていけるでしょう。
会話の流れに応じてリアルタイムでスクリプトが切り替わるため、現場の状況にすぐに適応できます。スクリプトを確認すれば、上司に確認できなくても自分で判断できるポイントが増えるでしょう。
UKABUが営業準備の仕方についてアドバイスしてくれるので、新人教育の時間が取れないような企業にも適しています。
商談の新人育成方法をチェック
オンラインマニュアルを用意
利用中、わからないことがあった際にすぐに確認できるように、オンラインマニュアルが用意されています。さらにカスタマーサクセスによる導入支援が用意されているほか、導入後はチャットやメールにてサポートが受けられるので、初めてセールスイネーブルメントツールを導入しようと考えている方も検討しやすいでしょう。
UKABUの導入事例
営業の自信を持つことに繋がった
AIを使い、自動で通話内容を記録できるクラウド型のIP電話に関する開発・提供を行う会社で導入した事例についてです。
導入前は問い合わせに対する連絡時に顧客情報の調査に時間がかかったり、電話対応がうまくいかなかったりすることに課題を感じていました。UKABUを導入したところ、顧客情報を探しやすくなったほか、適切な電話対応ができるようになったとのことです。
参照元：UKABU公式HP（https://www.ukabu.co.jp/voice/20220501/）
UKABUは
どんな営業組織、
現場に向いている？
UKABUは、「新人の立ち上がりに時間がかかる、あるいは営業準備の属人化に悩む組織」にフィットします。顧客情報の自動収集や、会話の流れに連動して切り替わるリアルタイムスクリプトにより、経験の浅い担当者でも迷わず商談を進められるからです。準備時間を削りつつ電話対応の質を標準化したい現場で、心強い味方となります。
営業課題は複雑に絡み合うことも多く、「どこから着手すべきか」見極めることが成果への第一歩。
本メディアは、多くの営業組織が抱える教育・資料管理・プロセス管理の課題に対して、効果的なツールを紹介しています。課題改善に適したツールを知りたい方は要注目です。
UKABUの機能
- 情報収集…顧客や担当に関する情報を自動収集する
- カテゴリ整理…顧客の事業状況や方針、担当者のタイプなど、カテゴリごとに収集した情報を整理
- ピックアップ…直近の変更になった情報、ニーズなどをピックアップして表示
- スクリプト化…ピックアップした情報をどのような形で商談に盛り込むべきか表示
- データベース…事前準備していたスクリプトの結果の差分検証や過去の商談準備内容のストック
開発会社「UKABU」の特徴
UKABUは、AIテクノロジーと営業準備を組み合わせて活用することにより、顧客との会話をもっと楽しめる状況を実現するため、ツールを開発している会社です。営業は個人に合わせてカスタマイズして伝えることが重要と考えており、UKABUもそれをサポートするためのツールとして登場しました。
UKABUの開発や販売のほか、営業コンサルティング、組織コンサルティング、コーチング・研修などの事業に取り組んでいます。セミナーも積極的に開催しており、営業に役立つ知識を発信しているので、ぜひチェックしてみてはいかがでしょうか。
また、営業準備についてさらに詳しく知りたい方のため「営業準備ナビ」といった情報サイトも運営しています。
UKABUの概要
| 会社名 |
株式会社UKABU |
| 設立年 |
2021年 |
| 公式HPのURL |
https://www.ukabu.co.jp/ |
| 電話番号 |
記載なし |
UKABUの情報まとめ
UKABUは、営業効率をアップさせたい、顧客ともっと楽しく会話したいが、どう対策すればよいかわからない方をサポートするためのツールです。
顧客にアプローチをしたり、電話でやりとりなどをする際に役立ったりする機能がそろっています。デモ画面も用意されているので、まずはデモから確認してみてはいかがでしょうか。また、契約前に無料体験の利用も可能です。
