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引用元:Smartsheet公式HP「Smartsheet」は、Smartsheet社が運営しているワークフローの改善などに活用できるツールです。特徴などについて解説します。
ワークフローに問題を抱えている企業の中には、組織内での業務が不透明になっているケースがあります。Smartsheetでは、一つのドキュメントを複数人で編集可能です。
新しいデータやタスクが反映されて可視化されるため、組織のワークフローを改善していきたいと考えた場合でも活用できます。
新しくセールスイネーブルメントツールを取り入れるにあたり、操作方法が難しいものだと使いこなせるか不安と感じてしまう方もいるでしょう。Smartsheetは豊富な機能を持ちながら、操作性にも優れています。
実際に導入してから使いこなせなかったといったトラブルを避けるためには、あらかじめ無料体験で利用してみてはいかがでしょうか。
Smartsheetは、Smartsheet独自のオープンAPIを通じてProcore、Primavera P6、Microsoft Office、Slackなどのソフトと連携させて活用できます。現在、会社内でのやりとりで使っているツールがある場合、Smartsheetと連携させられるか確認してみると良いでしょう。
デリバリーピザの会社での導入事例です。社員同士の会話のきっかけや、コミュニケーションを取るためのツールとしてSmartsheetを活用しています。
Smartsheet導入前は必要な作業が重複していたり、繰り返し同じ情報を受け取ったりすることにより本当に必要なものを見逃してしまうことがありましたが、改善されたとのことです。
製造業に関するオペレーションを適正化することにより効率的な運営につなげるためのテクノロジーコンサルティングサービス会社での事例です。ワークフローを改善することにより、作業効率が大幅にアップしました。
Smartsheetでプラットフォームの作業管理や自動化ソリューションを活用することにより、時間効率の良い作業につなげられたとのことです。
参照元:Smartsheet公式HP(https://jp.smartsheet.com/customers/4EF)
Smartsheetは、「業務の不透明さやワークフローの乱れ」に課題を抱える組織に馴染みます。リアルタイムでの同時編集や自動化機能により、タスクの重複や見落としを防ぎ、プロジェクトの進捗をクリアにできるからです。API連携も豊富で、既存のツールと繋いで情報をスマートに集約したい現場で重宝されます。
営業課題は複雑に絡み合うことも多く、「どこから着手すべきか」見極めることが成果への第一歩。
本メディアは、多くの営業組織が抱える教育・資料管理・プロセス管理の課題に対して、効果的なツールを紹介しています。課題改善に適したツールを知りたい方は要注目です。
その他、多くの機能があります。
2,600人を超える従業員を抱えており、190ヶ国に顧客を持つ会社です。本社はワシントン州にあります。2019年には「シアトルおよびボストンで最も働きたい企業」、2021年には「シドニーで最も働きたい企業」の称号を受賞しました。
| 会社名 | Smartsheet |
|---|---|
| 設立年 | 2005年 |
| 公式HPのURL | https://jp.smartsheet.com/ |
| 電話番号 | 1(844)324-2360 |
シンプルなデザインで直感的に操作できるSmartsheet。その他ビジネスツールと連携させれば、さらに効率的に情報を共有するのにも活用できます。 ワークフローの改善を目指している会社にとっても活躍が期待できるツールです。
THREE SELECTIONS
多くの営業組織で共通して見られるボトルネックは「教育」「資料」「プロセス」の3領域に整理できます。
以下では、それぞれの課題における代表的な解決アプローチとして、3つのツールをご紹介します。

商談をAIが数値で“見える化”
営業の改善点が
一目でわかる
<課題>
新人が多い組織では、商談をリアルタイムで確認できず、育成はOJT任せになりがちです。
<解決の仕組み>
エンSXセールスアナリティクスは商談録画の内容と質をAIがスコア化。
数値をもとにプロ講師が指導することで、個々の改善点を客観的に自覚できます。
この手法で組織変革を進めたエンの売上は4倍に成長※。「AI解析 × プロ講師の指導」で
新人でも短期間で成果を出せる営業体制を実現します。

資料の一元管理とログ活用で、
提案の“ばらつき”を
整える
<課題>
商材や顧客に応じて提案資料が複雑化する現場では、資料の保存・更新が属人化し、管理や品質のムラが課題になる傾向があります。
<解決の仕組み>
Sales Docは、提案資料の最新版や実績資料を一元管理し、チームで迷わず活用できる環境を提供。
過去の提案や成果資料も検索・再利用できるため、手戻りや属人化を防ぎ、提案の均質化を実現します。

進捗・KPIを見える化。
必要なアクションが
ひと目でわかる営業体制に
<課題>
営業プロセスが属人化し、商談の停滞要因や業務の優先順位が見えにくい現場は少なくありません。
<解決の仕組み>
SALESCOREはCRMに蓄積された営業データをもとにフェーズごとの進捗やKPIを色分けして可視化。
停滞や漏れを早期発見し、次の行動をチーム全体で共有することで、“感覚”ではなく“根拠”に基づいて動ける営業組織を実現します。
※参照元:エン(https://corp.en-japan.com/newsrelease/2021/26972.html)2014年からの5年間