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トップセールスマンの特徴

営業の世界には、常に成果を出し続ける「トップセールスマン」と呼ばれる存在がいます。
業界や商材が異なっても、彼らに共通して見られる特性や行動には一定のパターンがあります。成果を出す営業パーソンに共通する要素は、偶然やセンスだけではありません。明確な考え方、継続的な実践、そして高い目的意識によって裏打ちされた行動力が、その原動力となっているのです。

本記事では、そんなトップセールスマンの特徴をひもときながら、誰でも実践可能な営業テクニックや思考法を丁寧に紹介していきます。具体的には、「質問型営業」や「見込み客の管理」「フットワークの軽さ」「仕事のスピード感」といった観点から、営業活動の質と成果を高める方法を段階的に解説します。

営業として結果を出すことに悩んでいる方、もっと効率的に信頼を得て契約につなげたい方、さらにはチーム全体の営業力を底上げしたいマネージャー層の方にも役立つ内容になっています。トップセールスマンを目指す第一歩として、まずはその「定義」から改めて整理し、自分の営業スタイルと照らし合わせながら、行動変容のヒントを見つけてください

トップセールスマンとは?
改めて認識(定義)を考えてみる

「トップセールスマン」とはどのような人物なのかイメージできる存在ではありますが、具体的にはどのような存在を表しているのかを改めて調査しました。トップセールスマンは憧れの存在である一方、業務の属人化を招く可能性もあります。問題解決のための考え方も記載していますのでぜひ確認してください。

トップセールスマンとは?
認識(定義)は合っている?

トップ営業マンの質問型営業

ここでは質問を軸にした営業手法「質問型営業」について紹介します。質問を重ねてお客様の欲求を引き出すことで、その解決策としてモノやサービスなどの商材を提案することが可能です。これにより、今までのイメージからガラっと変わった営業活動を行うことができます。

トップ営業マンの
質問型営業とは?

トップ営業マンの見込み管理

営業は、タイミングが重要です。顧客の意欲が高まったときに合わせてアプローチできれば、成約率が上がります。見込み管理を行って、購入意欲が高まった見込み客に対して適切にアプローチするために、優先順位管理と事前準備が重要です。

営業マンの
見込み管理のコツは?

営業マンのフットワークを
軽くする仕事術

フットワークの軽さは、営業マンに必要とされる要素のひとつ。フットワークが軽いと顧客に信頼され、ビジネスチャンスをつかみやすくなります。見切り発車もいいからプレスタートを切り、PDCAを早く回すことが、フットワークを軽くするコツです。

営業マンの
フットワークが
軽くなる方法は?

仕事が早い
営業マンになるには

仕事が早い営業マンになることは、トップ営業マンへの第一歩です。仕事が早い人の特徴に、効率化に貪欲であることが挙げられます。ECRSフレームワークを使い、業務を整理しましょう。スケジュールの管理や整理整頓も大切です。

仕事が早い
営業マンになる方法とは?

THREE SELECTIONS

営業課題を根本から解決
課題から選ぶ
セールスイネーブルメントツール
3選

多くの営業組織で共通して見られるボトルネックは「教育」「資料」「プロセス」の3領域に整理できます。
以下では、それぞれの課題における代表的な解決アプローチとして、3つのツールをご紹介します。

営業トレーニング
育成に時間をかけられず、
教育が場当たり的
エンSX
セールスアナリティクス
エンSXセールスアナリティクス
引用元:エンSX公式HP
(https://sales.en-sx.com/service/ensxsa)

商談をAIが数値で“見える化”
営業の改善点が
一目でわかる

<課題>
新人が多い組織では、商談をリアルタイムで確認できず、育成はOJT任せになりがちです。

<解決の仕組み>
エンSXセールスアナリティクスは商談録画の内容と質をAIがスコア化。 数値をもとにプロ講師が指導することで、個々の改善点を客観的に自覚できます。 この手法で組織変革を進めたエンの売上は4倍に成長。「AI解析 × プロ講師の指導」で 新人でも短期間で成果を出せる営業体制を実現します。

資料管理
提案のスピードと
資料の質に ムラがある
Sales Doc
Sales Doc
引用元:Innovation & Co.公式HP
(https://promote.sales-doc.com/)

資料の一元管理とログ活用で、
提案の“ばらつき”を
整える

<課題>
商材や顧客に応じて提案資料が複雑化する現場では、資料の保存・更新が属人化し、管理や品質のムラが課題になる傾向があります。

<解決の仕組み>
Sales Docは、提案資料の最新版や実績資料を一元管理し、チームで迷わず活用できる環境を提供。
過去の提案や成果資料も検索・再利用できるため、手戻りや属人化を防ぎ、提案の均質化を実現します。

営業プロセス管理
商談の停滞理由がわからず
マネジメントが属人的
SALESCORE
SALESCORE
引用元:SALESCORE公式HP
(https://salescore.jp/)

進捗・KPIを見える化。
必要なアクションが
ひと目でわかる営業体制に

<課題>
営業プロセスが属人化し、商談の停滞要因や業務の優先順位が見えにくい現場は少なくありません。

<解決の仕組み>
SALESCOREはCRMに蓄積された営業データをもとにフェーズごとの進捗やKPIを色分けして可視化。 停滞や漏れを早期発見し、次の行動をチーム全体で共有することで、“感覚”ではなく“根拠”に基づいて動ける営業組織を実現します。

※参照元:エン(https://corp.en-japan.com/newsrelease/2021/26972.html)2014年からの5年間

目的から選ぶセールスイネーブルメントツール3選